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Tanja Eiserfey

Angestellt, Versicherungskauffrau, DEVK-Versicherung
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Kundenservice
Krankenversicherung
Kommunikationsfähigkeit
Qualitätssicherung
Analytisches Denken
Kundenorientierung
Wortgewandter Schreibstil
Durchsetzungsvermögen
Organisationsgeschick
Entscheidungsfähigkeit
Belastbarkeit
Hilfsbereitschaft
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Lernbereitschaft
MS Office
Pflegeversicherung
Versicherungsmanagement
Vertrieb
Führungserfahrung
Freundlichkeit
Fachkompetenz
Neugier
Personenversicherung
Erfahrung
Führung
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Genauigkeit
Inbound
Kundenzufriedenheit
Versicherungswesen
Forderungsmanagement
Empathie
Offenheit
Eigenverantwortung
Lebenslanges Lernen
Zahlenaffinität
Zielstrebigkeit
Unternehmerisches Denken
Deutsch
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Eiserfey

  • Bis heute 3 Monate, seit März 2025

    Versicherungskauffrau

    DEVK-Versicherung

  • 3 Jahre und 3 Monate, Dez. 2021 - Feb. 2025

    Versicherungskauffrau

    AXA Konzern AG

  • 6 Monate, Juni 2021 - Nov. 2021

    Krankenversicherungs-Expertin

    ARAG Versicherungen
  • 10 Monate, Aug. 2020 - Mai 2021

    Versicherungskauffrau (Risikoprüfung) / KV

    Gothaer Konzern

    Risikoprüfung Krankenversicherung

  • 10 Monate, Okt. 2019 - Juli 2020

    Versicherungskauffrau

    AXA Konzern AG
  • 9 Jahre und 8 Monate, Mai 2009 - Dez. 2018

    Referentin Gesundheitspolitik / Beschwerdemanagement

    ERGO Group AG

  • 15 Jahre und 4 Monate, Jan. 1994 - Apr. 2009

    Sachbearbeiterin Vertragsservice / Vorstandsbeschwerden

    DKV Deutsche Krankenversicherung AG - ERGO Versicherungsgruppe

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 1991 - Dez. 1993

    Personalentwicklung

    Carl Duisberg Gesellschaft e.V.

    Durchführung weltweiter Programme für Fach- und Führungskräfte (Austausch)

Ausbildung von Tanja Eiserfey

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1989 - Juni 1991

    Personalentwicklung

    Carl Duisberg Gesellschaft e.V.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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