Tanja Emde

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Reisebüro-Leiterin, Galeria Reisen powered by ADAC
Lüneburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reisemanagement
Event-Organisation
Verkauf
IATA
AMADEUS
Abteilungsleitung
JACK
Merlin
MS Office
Reiseberatung
Personalverantwortung
Teamleitung
Büroleitung
Reisebüro
Mitarbeiterführung
Organisationstalent
lösungsorientiertes Arbeiten
eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Erfahrung
Engagement
Motivation
Auslandserfahrung
Empathie
Zielstrebigkeit
Unternehmerisches Denken
Ehrlichkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Offenheit
Fachkompetenz
Menschenkenntnis
Soziale Kompetenz
Authentizität

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Emde

  • Current 1 year and 8 months, since Oct 2024

    Reisebüro-Leiterin

    Galeria Reisen powered by ADAC

  • Current 11 years and 8 months, since Oct 2014

    Abteilungsleiterin Bereich Reisen, Lüneburg

    Galeria Karstadt Kaufhof GmbH
  • 2 years and 1 month, Oct 2016 - Oct 2018

    Abteilungsleiterin Bereich Reisen, Hamburg Mönckbergstraße und Lüneburg

    Karstadt Warenhaus GmbH

    Reisebüroleiterin für die Filiale Hamburg Mönckebergstraße und die Filiale Lüneburg

  • 4 years and 1 month, Oct 2012 - Oct 2016

    Büroleiterin

    Karstadt Warenhaus GmbH, Hamburg-Harburg und Lüneburg

  • 4 months, Jun 2012 - Sep 2012

    Büroleiterin

    Karstadt Warenhaus GmbH, Hamburg-Eimsbüttel

  • 5 months, Jan 2012 - May 2012

    Büroleiterin (in Einarbeitung)

    Karstadt Warenhaus GmbH
  • 10 years and 1 month, Dec 2001 - Dec 2011

    Büroleiterin

    Reisebüro Heidpark

    • Vermittlung von Pauschalreisen • Vermittlung von Individualreisen und Flügen • Vermittlung von Kreuzfahrten • Verkauf von Eintrittskarten • Reklamationsbearbeitung • Unterlagenversand • Dienstplanung für bis zu 25 Mitarbeiter • Erstellung von Umsatzstatistiken • Motivationsgespräche mit den Mitarbeitern • Leistungskontrolle • Einbringen neuer Marketingideen • Durchführung von Einstellungsgesprächen • Betreuung der Auszubildenden • Administrative Aufgaben

  • 1 year and 8 months, Apr 2000 - Nov 2001

    Reiseleiterin

    Thomas Cook Service AG

    Betreuung und Beratung der Gäste, Leistungskontrolle, Vermittlung und Abrechnung von Ausflügen, Durchführung von Transfers, Reklamationsbearbeitung, Betreuung von Infogruppen, Administrative Aufgaben

  • 1 year and 9 months, Aug 1998 - Apr 2000

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisecenter Alltours in Oststeinbek

    Vermittlung von Individual- und Pauschalreisen

  • 4 months, May 1998 - Aug 1998

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro PAX

    Vermittlung von Individual- und Pauschalreisen

  • 1 year and 2 months, Mar 1997 - Apr 1998

    Reiseleiterin

    NUR Touristik Service AG

    Betreuung und Beratung der Gäste, Leistungskontrolle, Vermittlung und Abrechnung von Ausflügen, Durchführung von Transfers, Reklamationsbearbeitung, Administrative Aufgaben

  • 3 months, Jan 1997 - Mar 1997

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Anker

    Vermittlung von Individual- und Pauschalreisen

  • 2 years and 6 months, Aug 1994 - Jan 1997

    Auszubildende

    Reisebüro Anker

  • 2 years, Aug 1992 - Jul 1994

    Auszubildende

    Automarkt Havemann

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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