Tanja Enzmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Enzmann
- 2 Jahre, Dez. 2019 - Nov. 2021
Mitarbeiter im Telefonservice
Heidelberger Lebensversicherung AG
1. Ansprechpartner der Versicherung, - telefonische Beratung und vertragsspezifische Auskunfterteilung von Kunden und Geschäftspartnern - schriftliche Erledigung der zugeordneten Geschäftsvorfälle - Prüfung und Bearbeitung eingehender Reklamationen - Durchführung von Vertragsänderungen - Weiterleitung der Telefonate an Fachabteilungen - Vorgangserstellung
- 5 Jahre, Dez. 2014 - Nov. 2019
Datenerfasserin
Heidelberger Lebensversicherung AG
Über Dienstleister RHENUS : - Aktenverwaltung (Bestellung/Aus- und Rückgabe) - Eigenständige Sachbearbeitung - Korrespondenz mit Anwälten, Maklern und Versicherungsnehmern - Sicherung/Überprüfung teameigener Qualitätsmerkmale - Bearbeitung priorisierter Geschäftsvorfälle - Verifizierung der Eingangspost (E-Mail, Fax, Brief) - Annahme und Analyse der Anfragen - Sicherstellung der termingerechten Abarbeitung - Koordinierung und Steuerung der „Mahnstorno“-Bearbeitung - Eingangspost-Bearbeitung
- Einlagerung der Ware in den Lagerbereich - Kommissionierung von Sportartikeln mittels Kommissionierwagen - Pflege und Inventarisierung der Lagerbestände
- Erstellung und Auswertung der Excel-Listen - Transportdisposition für die Fremdlagerung - Disposition von Verbrauchsmaterial / Waren - Vorbereitung von Meetings - Erstellung von Protokollen - Materialbestellungen - Auftragserfassung - Kommissionierung der Verbrauchswaren
- 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2012
Angestellte über Zeitarbeitsfirma
Wild Heidelberg
-Buchungen in SAP durchführen -Bestellungen annehmen und bearbeiten
- 8 Monate, Mai 2010 - Dez. 2010
Fachassistentin im Eingangsbereich
Agentur für Arbeit
-Kundenempfang und –weiterleitung -Postbearbeitung -Erledigung von Anliegen im unmittelbaren Kundenkontakt -Aufnahme v. Arbeitssuchend- und Arbeitslosanträge -Vorbereitende Sachbearbeitung für die Vermittlung
- 2 Monate, Apr. 2010 - Mai 2010
Kommissionierer und Disponierer
Fa. Schmitt-Schläfer
-Vorbereitung der Lieferpapiere -Zuordnung der Zeitungen an die entsprechenden Fahrer -Palettierung
-Verbuchen und Bearbeiten der täglichen Zahlungseingänge für die Mandanten Schwetzingen, Heidelberg und Neckargemünd -Durchführen von Stornos und Korrekturen aufdiversen Kundenkonten -Bearbeiten unklarer Zahlungseingänge -Abstimmen der täglichen Zahlungen für die Mandanten Schwetzingen, Heidelberg und Neckargemünd -Bearbeiten und Anfordern von Barsicherheiten
- 3 Monate, Mai 2009 - Juli 2009
Datentypistin
Bell Employment
- 2 Monate, Dez. 2008 - Jan. 2009
Kaufm. Angestellte
Bell Employment
-Excel-Listen bearbeiten -Infomaterial versenden
- 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2008
Kommissionierer und Disponierer
Fa. Schmitt-Schläfer
-Vorbereitung der Lieferpapiere -Zuordnung der Zeitungen an die entsprechenden Fahrer -Palettierung
- 10 Monate, Okt. 2007 - Juli 2008
Mitarbeiter an der Pforte
SSK Philippsburg
Mitarbeiterin im Sicherheitsdienst am Eingang einer bekannten Firma
- 6 Monate, Mai 2006 - Okt. 2006
Sachbearbeiterin in der Bestellannahme
Ziemann Sicherheit
- Eingabe der Bestellaufträge diverser Kunden - Vorbereitende Sachbearbeitung
- 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2005
Sachbearbeiterin
Justizvollzugsanstalt Mannheim
Wirtschaftsverwaltung - Abrechnung der Beamten- u. Gästeessen - Abrechnung von Telefongesprächen der Bediensteten - Rechnungsprüfung - Rechnungsanweisung - Kreditoren- u. Debitoren-Buchhaltung - Anlagebuchhaltung - Haushaltsvollzug
Ausbildung von Tanja Enzmann
Wirtschaftsschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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