Tanja Freber

Komplette Auftragsabwicklung von der Auftragsprüfung über Erfassung mit entsprechender Terminierung, Kommunikation mit Kunden hauptsächlich in englischer Sprache, Koordination mit diversen SchnittstellenFakturierung, Überleitung an den Zoll, Erstellung von ABD und ggf weiteren Dokumenten. Abwicklung von Reparaturaufträgen, Gut- und Lastschriften.

Prüfen der Aufträge aus dem Auftragsservice auf Richtigkeit. Wochenplanung. Buchen der Aufträge an den jeweiligen Spediteur, Prüfen der Buchungsbestätigungen, Buchungen nach Verladung tätigen, Dokumente erstellen. Korrespondenz / Abstimmung mit Vertrieb, Auftragsservice, Lager, Spediteuren. Rechnungsprüfung. Frachtanfragen Luftfracht bei Spediteuren. Forecasts für Spediteure.

15 Jahre, Auftragsabwicklung international: Prüfung, Erstellung, Bestätigung, Abgabe des Liefertermins, Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen. Kundenkontakt telefonisch wie schriftlich in englischer und französischer Sprache, Erstellung und Versand von Dokumenten, Reklamationsbearbeitung, Gutschriften und Nachbelastungen erstellen, Stammdatenpflege, Bearbeitung sonstiger Kundenanfragen. Einteilung, Einarbeitung und Betreuung der Auszubildenden in der Abteilung

Abgleich Lieferantenrechnungen mit Proformarechnungen, Klärung von Differenzen, Reklamationen erstellen. Abgleich Buchungsjournale mit den Rechnungen. Einweisung von Auszubildenden. Mitwirkung bei Inventur (u.a. Einstellen von Inventuraushilfen )

Auswertung von Werbeanzeigen diverser Unternehmen in Tageszeitungen und regionalen Anzeigenblättern. Stammdatenpflege, Datensicherungen, Personaleinteilung

Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Bestellungen an Lieferanten durchgeben, Wareneingangsprüfung und Eingabe in die EDV

Englisch, Französisch, Außenwirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Europarecht

Leistungsfächer: Englisch, Französisch, GK Erdkunde