Tanja Fricke
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Fricke
- Current 6 years and 5 months, since Jan 2020
Schulsekretärin
Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
- 1 year and 4 months, Jun 2015 - Sep 2016
Call Center Associate Nike
Convergys
- Kundensupport per E-Mail für den deutschsprachigen Onlineshop (Deutschland, Österreich und der Schweiz) von Nike.com - Beschwerdemanagement von Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache - Mentoring (Einarbeitung von neuen Mitarbeitern) - Weiterbildung durch regelmäßig durchgeführte Trainings (Schulungen zu neuen Produkten der aktuellen Saison)
- 1 year and 2 months, Apr 2014 - May 2015
Recruitment Assistant
Face2Face Fundraising GmbH
- Erstkontakt mit Bewerbern am Telefon - Abhalten von Infoterminen - Durchführung von Interviews via Skype - unterstützende Kampagnenarbeit im administrativen Bereich
- 4 years and 5 months, Aug 2008 - Dec 2012
Bürokauffrau
Aviso Wirtschaftsberatungsgesellschaft mbH
- Organisation des Sekretariats, einschließlich der Registratur - Ausführung der Korrespondenz nach Diktat, Diktaphon und Vorlagen bzw. Stichworten - Empfang von Besuchern - Telefondienst - Terminkoordination - Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial - Datenpflege der Datenbank auf SQL-Basis
Ausbildung von Tanja Fricke
Wirtschaft
Oberstufenzentrum Bürowirtschaft & Dienstleistungen
- Auftragsbearbeitung (z.B. Angebotsvergleiche, Bestellungen und Rechnungen) - Personalverwaltung (z.B. Lohn- und Gehaltsabrechnung) - Controlling (z.B. Kalkulation von Preisen, Interpretation von Bilanzen) - Betriebsorganisation (z.B. Prozesse analysieren, optimieren und kontrollieren)
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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