Tanja Nebelung
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Nebelung
Strategisch verantwortlich für die Themen Telefonie, Online-Center, App, Digitale Kommunikationskanäle, Internationalisierung, Customer Experience, Kundenbindung und Produkte
- 14 years and 1 month, Apr 2010 - Apr 2024
Leiterin Servicemagement
Audi BKK
Telefonie, Online-Center und Auslandsrecht
- 1 year and 6 months, Oct 2008 - Mar 2010
Fachreferentin
BKK FTE (später fusioniert zur Audi BKK)
Aufbau der Themengebiete Telefonie, Online-Center sowie diverser Leistungsthemen im Grundsatzbereich
- 7 years and 6 months, Apr 2001 - Sep 2008
Teamleiterin und Standortkoordinatorin
Volkswagen BKK nach Fusion dann Deutsche BKK
- 3 years, Apr 1998 - Mar 2001
Teamleiterin
IKK Nord
Teamleiterin im Leistungswesen inkl. Fachreferententätigkeiten
- 4 years, Apr 1994 - Mar 1998
Stellvertretende Teamleiterin
AOK Niedersachen
Stellvertretende Teamleiterin im Leistungsbereich inkl. Projektbetreuung zum Fallmanagement
- 8 months, Aug 1993 - Mar 1994
Sachbearbeiterin Leistungsrecht
AOK Niedersachsen
- 3 years, Aug 1990 - Jul 1993
Ausbildung
AOK Niedersachen
Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten Fachrichtung Krankenversicherung
Ausbildung von Tanja Nebelung
- 2 years, Aug 1994 - Jul 1996
Krankenversicherung
AOK Bildungszentrum
- 3 years, Aug 1990 - Jul 1993
Krankenversicherung
AOK Bildungszentrum
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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