Tanja Nemeth

Bewohnerservice in Pflegeheim mit breitgefächertem Tätigkeitsfeld. Rechnungskontrollen- und freigaben, Bestellungen, Kassaservice für Bewohner, Aufnahme, Entlassung, Bettenstand, Unterstützung der Pflegedirektion und Pflegestationen, etc.

Projektbezogene Anstellung, telefonische und schriftliche Kommunikation mit Berufsangehörigen Entgegennahme der Anträge für das Gesundheitsberuferegister in den Betrieben in Wien und am Standort der AK Wien Einpflege der Anträge in die IT-Anwendungen formale und inhaltliche Prüfung sowie Registrierung der Anträge im Backoffice Betreuung der Telefonhotline für Berufsangehörige Wartung und Aktualisierung der eingegangenen Anträge (inhaltliche und technische Durchführung von Änderungsmeldungen)

Kundenkontakt schriftlich, telefonisch und persönlich Verwaltung von Pensionkassenverträgen Leistungsbearbeitung Verarbeitung von Datenmeldungen verschiedenen Formates Inkassoabstimmungen Ermittlung von Beitragszahlungen (EDV-unterstützt und manuell) Organisation und Abstimmung Inkasso Qualitätssicherung Neuvertragsanlage von Pensionskassenverträgen

Projektbearbeitung im Marketing der sBausparkasse Kundenbetreuung Mitarbeitermotivation Organisation von Veranstaltungen, Wettbewerben zur Verkaufssteigerung, Reisen von Mitarbeitern im In- und Ausland sowie Support vor Ort Onlineshop - Betreuung, Bestellungen, Versand, Verhandlungen mit Zulieferern

Zentrale Vermittlung von eingehenden Gesprächen (deutsch und englisch) Beauskunftung von Kontoinformationen und Durchführung von Überweisungen, allgemeinen Informationen Marketinhotline Entlasung des Kundenbetreuers und aktive Vertriebsunterstützung Vertriebsorientierte Ansprache von Bestandskunden Akquise von Beratungs- und Verkaufsgesprächen