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Tanja Schäfer

Angestellt, Acquisition Support Manager, Sales & Key Account Management, Hermes Germany GmbH
Bad Rappenau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Intensive Betreuung von Bestandskunden aller Branc
Salesforce CRM
Den Blick über den Tellerrand hinaus
Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau für Spediti
Langjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendiens
Eigenverantwortliche Neukundenakquise
Kenntnisse im Bereich KEP
Marktbeobachtung
Vertrieb
Auftragsabwicklung
Cross Selling
Engagement
Verantwortungsbewusstsein
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Schäfer

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2022

    Acquisition Support Manager, Sales & Key Account Management

    Hermes Germany GmbH
  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2019 - Feb. 2022

    Vertriebsinnendienst, Sales & Key Account Management, Region Süd

    Hermes Germany GmbH
  • 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2019

    Bewerbungsphase

    GeBeWe GmbH, Transfergesellschaft für TNT Express

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juli 2012 - Juli 2018

    Indoor Sales Executive

    TNT Express GmbH

    • Tätigkeiten wie unter Position 01/2011 – 06/2012, zusätzlich ab 07/2012 Durchführung von Preisverhandlungen sowie Einführung und Durchsetzung von Zuschlägen (z.B. Maut, Fuel, Security)

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2012

    Major Account Indoor Sales

    TNT Express GmbH

    •Durchführen regelmäßiger Telefonate im definierten Kundensegment (bis zu einem potenziellen Jahresumsatz von € 200.000 je Kunde) •Eigenverantwortliche Betreuung der Bestandskunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Ausbau •Überwachung, Steuerung & Verbesserung der Kundenprofitabilität durch Abschluss von standardisierten & individuellen Tarifen •Terminschaltungen für den Field Sales Executive •Sicherstellen von Datenintegrität und Pflege der Kundendaten in Salesforce

  • 11 Monate, Feb. 2010 - Dez. 2010

    Indoor Sales Professional

    TNT Express GmbH

    • Durchführen regelmäßiger Telefonate im definierten Kundensegment (Non-KAM, bis zu einem potenziellen Jahresumsatz von € 2.600) • Generierung von Sales Leads für Major Account Teams • Verkauf von Basistarifen für den definierten Ad-hoc Markt • Aktualisieren der Kundenstammdaten im CRM-System

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2010

    Apprentice

    TNT Express GmbH

Ausbildung von Tanja Schäfer

  • TNT Express GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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