Tanja Schäfer

Angestellt, Acquisition Support Manager, Key Accounts & Customer Growth, Region Süd/West, Hermes Germany GmbH
Bad Rappenau, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Intensive Betreuung von Bestandskunden aller Branc
Salesforce CRM
Den Blick über den Tellerrand hinaus
Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau für Spediti
Langjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendiens
Eigenverantwortliche Neukundenakquise
Kenntnisse im Bereich KEP
Marktbeobachtung
Vertrieb
Auftragsabwicklung
Cross Selling
Engagement
Verantwortungsbewusstsein
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Schäfer

  • Current 11 months, since Jul 2025

    Acquisition Support Manager, Key Accounts & Customer Growth, Region Süd/West

    Hermes Germany GmbH
  • 3 years and 4 months, Mar 2022 - Jun 2025

    Acquisition Support Manager, Sales & Key Account Management, Region Süd

    Hermes Germany GmbH
  • 2 years and 8 months, Jul 2019 - Feb 2022

    Vertriebsinnendienst, Sales & Key Account Management, Region Süd

    Hermes Germany GmbH
  • 11 months, Aug 2018 - Jun 2019

    Berufliche Neupositionierung

    GeBeWe GmbH, Transfergesellschaft für TNT Express

  • 6 years and 1 month, Jul 2012 - Jul 2018

    Indoor Sales Executive

    TNT Express GmbH

    • Tätigkeiten wie unter Position 01/2011 – 06/2012, zusätzlich ab 07/2012 Durchführung von Preisverhandlungen sowie Einführung und Durchsetzung von Zuschlägen (z.B. Maut, Fuel, Security)

  • 1 year and 6 months, Jan 2011 - Jun 2012

    Major Account Indoor Sales

    TNT Express GmbH

    •Durchführen regelmäßiger Telefonate im definierten Kundensegment (bis zu einem potenziellen Jahresumsatz von € 200.000 je Kunde) •Eigenverantwortliche Betreuung der Bestandskunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Ausbau •Überwachung, Steuerung & Verbesserung der Kundenprofitabilität durch Abschluss von standardisierten & individuellen Tarifen •Terminschaltungen für den Field Sales Executive •Sicherstellen von Datenintegrität und Pflege der Kundendaten in Salesforce

  • 11 months, Feb 2010 - Dec 2010

    Indoor Sales Professional

    TNT Express GmbH

    • Durchführen regelmäßiger Telefonate im definierten Kundensegment (Non-KAM, bis zu einem potenziellen Jahresumsatz von € 2.600) • Generierung von Sales Leads für Major Account Teams • Verkauf von Basistarifen für den definierten Ad-hoc Markt • Aktualisieren der Kundenstammdaten im CRM-System

  • 2 years and 5 months, Sep 2007 - Jan 2010

    Apprentice, Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistungen

    TNT Express GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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