Tanja Schönfeld

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2018, Kundenbetreuerin, Convergys Global Services GmbH

Berlin, Deutschland

Über mich

Ich bin sehr Kundenorientiert und lege Wert darauf, immer das beste für meine Kunden rauszuholen. Mit einem Lächeln auf den Lippen und guter Laune, hat man schon viel gewonnen. 100% kundenzufriedenheit ist mein Ziel.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Support
Kundenservice
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Schönfeld

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Sep. 2018

    kundenbetreuung

    Vimcar

  • 11 Monate, Okt. 2017 - Aug. 2018

    Kundenbetreuerin

    Convergys Global Services GmbH

    Technischer Support für Netflix und Otelo.

  • 5 Monate, Juni 2017 - Okt. 2017

    Kundenbetreuerin

    ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH

    Kundenbetreuung für die EnBW. Alles rund um den Strom bearbeiten und Rechnungsfragen klären.

  • 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2017

    Kundenbetreuerin

    Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH

    Kunden bei Herausforderungen mit der BahnCard helfen.

  • 5 Monate, Sep. 2016 - Jan. 2017

    Hilfsmitarbeiterin

    Cariwelt GmbH

    Hilfe bei der Beantragung von Pflegestufen und Bedarfsanalyse von Pflegemitteln.

  • 7 Monate, Feb. 2016 - Aug. 2016

    Kundenbetreuerin

    ECO Schulte GmbH & Co. KG

    Technischer Support für E-Plus-Kunden

  • 10 Monate, Mai 2015 - Feb. 2016

    Kundenbetreuer

    ja-dialog GmbH

    Kundenbetreuung bei 1&1

  • 1 Jahr, Feb. 2014 - Jan. 2015

    Kundenbetreuer

    Sitel GmbH

    Technischer Support

  • 10 Monate, Mai 2013 - Feb. 2014

    Kundenbetreuer

    CCC Germany GmbH

    Technischer Support bei Samsung

  • 10 Monate, Mai 2012 - Feb. 2013

    Kundenbetreuer

    snt Deutschland AG

    Kundenanliegen im Technischen Support bearbeiten und lösen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Mein Hund
Live-Konzerte
Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z