Tanja Wagner

Angestellt, kaufmännische Angestellte, Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)
Mainz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Belastbarkeit in Stresssituationen
Flexibilität
Bearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Wagner

  • Current 6 years and 1 month, since Jun 2020

    kaufmännische Angestellte

    Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)
  • 2 years, Jun 2018 - May 2020

    Sekretärin der Geschäftsleitung

    Schneider Umwelttechnik

  • 2 years, Jun 2016 - May 2018

    Kaufmännischer Angestellte

    Deutsche Telefon Standard AG Mainz

    Auftragsmanagement

  • 5 years and 9 months, Oct 2010 - Jun 2016

    Kaufmännische Angestellte

    Gazprom Energy, Wiesbaden

    - Allgemeine Postbearbeitung - Telefonnische sowie schriftliche Klärung von Kundenanliegen sowie Marktpartnern - Erstellung von Einarbeitungsplänen sowie Ansprechpartner für neue Kollegen - Ansprechpartner für Customer Service sowie Kompetenzteam - Pflege der Zahlenstatistik - Verantwortlich für den Bereich EDM - Veranlassung der Wechselprozesse nach GPKE (Lieferbeginn, Lieferende, Stammdatenänderungen, Bestandslisten) - Bearbeitung der eingehenden EDIFACT Nachrichten -

  • 1 year and 8 months, Mar 2009 - Oct 2010

    Kaufmännische Angestellte

    Agentur für Arbeit Mainz

    - Telefonischer Ansprechpartner für Arbeitnehmer, Arbeitgeber sowie Trägerschaften - Klärung von u.a. vermittlungs- sowie leistungsrechtlicher Anliegen - Allg. E- Mail Bearbeitung - Telefonie (In- Outbound) - Versand von Anträgen - Vorbereitung von Präsentationen für Teambesprechungen

  • 1 year and 1 month, Feb 2008 - Feb 2009

    Kaufmännische Angestellte

    Heinz Wagenhäuser GmbH Mercedes Benz

    - Vereinbarung von Kundenterminen telefonisch sowie auch persönlich - Kassenführung - Abgerechnete Kundenaufträge bearbeitet - Führung des Reparatureingangsbuchs - Zeit- und Lohnerfassung - Vorbereitende Lohn- und Gehaltsbuchung - Bestellwesen - Mahnwesen

  • 5 months, Aug 2007 - Dec 2007

    Kaufmännische Angestellte

    Hach GmbH

    - Kundenberatung am Telefon - Werbeaufträge für das Labor vorbereitet - Überwachung der Ablage für Werbeaufträge - Entgegennahme von telefonischen sowie schriftlichen Bestellungen - Korrespondenz mit Druckereien

  • 1 year, Aug 2006 - Jul 2007

    Kaufmännische Angestellte

    Bauhaus Südwest GmbH & Co. KG

    - Kassenaufsicht - Allgemeine Bürotätigkeiten - Zeiterfassungsystem Avero - Bestellwesen (Warenwirtschaftssystem) - Kundenempfang - Reklamationsbearbeitung - Kassieren mittels Scannerkasse

  • 4 months, Apr 2006 - Jul 2006

    Kaufmännische Angestellte

    MS Mobile Communication

    - Postbearbeitung - Bearbeitung von Online Anfragen - Telefonie (Inbound) - Mitarbeiteranweisung

  • 2 months, Mar 2006 - Apr 2006

    Call Center Agentin

    SIM

  • 6 months, Sep 2005 - Feb 2006

    Vertriebsassistentin

    Finanzberatungsdienst Deutschland

    Terminierung, Kundenaquise, Datenanalyse

Ausbildung von Tanja Wagner

  • 4 years, Aug 2001 - Jul 2005

    Fachangestellte für Bürokommunikation

    Ministerium für Umwelt und Forsten

Sprachen

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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