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Tanja Wagner

Angestellt, kaufmännische Angestellte, Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)
Mainz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Belastbarkeit in Stresssituationen
Flexibilität
Bearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Wagner

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2020

    kaufmännische Angestellte

    Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)
  • 2 Jahre, Juni 2018 - Mai 2020

    Sekretärin der Geschäftsleitung

    Schneider Umwelttechnik

  • 2 Jahre, Juni 2016 - Mai 2018

    Kaufmännischer Angestellte

    Deutsche Telefon Standard AG Mainz

    Auftragsmanagement

  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2016

    Kaufmännische Angestellte

    Gazprom Energy, Wiesbaden

    - Allgemeine Postbearbeitung - Telefonnische sowie schriftliche Klärung von Kundenanliegen sowie Marktpartnern - Erstellung von Einarbeitungsplänen sowie Ansprechpartner für neue Kollegen - Ansprechpartner für Customer Service sowie Kompetenzteam - Pflege der Zahlenstatistik - Verantwortlich für den Bereich EDM - Veranlassung der Wechselprozesse nach GPKE (Lieferbeginn, Lieferende, Stammdatenänderungen, Bestandslisten) - Bearbeitung der eingehenden EDIFACT Nachrichten -

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2010

    Kaufmännische Angestellte

    Agentur für Arbeit Mainz

    - Telefonischer Ansprechpartner für Arbeitnehmer, Arbeitgeber sowie Trägerschaften - Klärung von u.a. vermittlungs- sowie leistungsrechtlicher Anliegen - Allg. E- Mail Bearbeitung - Telefonie (In- Outbound) - Versand von Anträgen - Vorbereitung von Präsentationen für Teambesprechungen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2008 - Feb. 2009

    Kaufmännische Angestellte

    Heinz Wagenhäuser GmbH Mercedes Benz

    - Vereinbarung von Kundenterminen telefonisch sowie auch persönlich - Kassenführung - Abgerechnete Kundenaufträge bearbeitet - Führung des Reparatureingangsbuchs - Zeit- und Lohnerfassung - Vorbereitende Lohn- und Gehaltsbuchung - Bestellwesen - Mahnwesen

  • 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2007

    Kaufmännische Angestellte

    Hach GmbH

    - Kundenberatung am Telefon - Werbeaufträge für das Labor vorbereitet - Überwachung der Ablage für Werbeaufträge - Entgegennahme von telefonischen sowie schriftlichen Bestellungen - Korrespondenz mit Druckereien

  • 1 Jahr, Aug. 2006 - Juli 2007

    Kaufmännische Angestellte

    Bauhaus Südwest GmbH & Co. KG

    - Kassenaufsicht - Allgemeine Bürotätigkeiten - Zeiterfassungsystem Avero - Bestellwesen (Warenwirtschaftssystem) - Kundenempfang - Reklamationsbearbeitung - Kassieren mittels Scannerkasse

  • 4 Monate, Apr. 2006 - Juli 2006

    Kaufmännische Angestellte

    MS Mobile Communication

    - Postbearbeitung - Bearbeitung von Online Anfragen - Telefonie (Inbound) - Mitarbeiteranweisung

  • 2 Monate, März 2006 - Apr. 2006

    Call Center Agentin

    SIM

  • 6 Monate, Sep. 2005 - Feb. 2006

    Vertriebsassistentin

    Finanzberatungsdienst Deutschland

    Terminierung, Kundenaquise, Datenanalyse

Ausbildung von Tanja Wagner

  • 4 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2005

    Fachangestellte für Bürokommunikation

    Ministerium für Umwelt und Forsten

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

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