Tanya Dreikluft

Angestellt, Sprachkurskoordination und Zimmervermittlung für int. Studierende, Universität Mannheim - Akademisches Auslandsamt
Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

EDV-Kenntnisse
Auslandserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
interkulturelle Kompetenz
Teamfähigkeit
Datenbanken
Belastbarkeit
Flexibilität
Engagement
Initiative
Lernbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Kundenbetreuung
Kultur
Projektmanagement
Planung
Zielstrebigkeit
Zeitmanagement
Literatur
Kreativität
Yoga

Werdegang

Berufserfahrung von Tanya Dreikluft

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2017

    Sprachkurskoordination und Zimmervermittlung für int. Studierende

    Universität Mannheim - Akademisches Auslandsamt

  • 1 Jahr, Jan. 2016 - Dez. 2016

    Assistentin Outgoing-Service

    Universität Mannheim - Akademisches Auslandsamt

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2016

    Mitarbeiterin im Online Shop Kundenservice

    Engelhorn Holding GmbH

    • Kundenservice • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail • Nutzung von verschiedenen Softwareprogrammen wie zum Beispiel Business, Futura und LVS.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2015

    Oral History Project (OHP) Research Assistant

    Waterloo Centre for German Studies

    • Befragung deutscher Auswanderer in Kanada nach deren Gründen für die Auswanderung und Ihrer Lebensgeschichte • Transkription der gesammelten Daten

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2014

    German Language Teaching Instructor

    University of Waterloo

    • Erstellung von Stundenplänen • Erteilen von Deutschunterricht für kanadische Studenten • Beratung und Unterstützung der Studenten in verschiedenen Belangen • Klausurkorrekturen

  • 10 Monate, März 2013 - Dez. 2013

    HiWi am Lehrstuhl für neuere Germanistik

    Universität Mannheim

    • Editieren englischer Texte zur Veröffentlichung in einer akademischen Fachzeitschrift • Zusammenstellen von Forschungsmaterialen für verschiedene Professoren und Lektoren • Büroadministration

  • 4 Monate, Sep. 2012 - Dez. 2012

    Research Assistant

    University of Waterloo

    • Editieren und Vorbereiten von Forschungsartikeln zur Veröffentlichung in akademischen Fachzeitschriften • Vervollständigung von Bibliographien • Recherche von germanistischen Texten und Quellen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2011 - Aug. 2012

    Studentische Aushilftskraft im Bereich Customer Service and Administration

    Ontario Ministry of Community and Social Services

    • Telefonische und persönliche Kundenberatung • Konfliktmanagement bei schwierigen Kunden • Büroadministration • Protokollführung in Meetings • Kollaboration mit anderen Organisationen

  • 8 Monate, Sep. 2011 - Apr. 2012

    Research Assistant

    University of Western Ontario

    • Dokumentation von Forschungsergebnissen für verschiedene Germanistikprojekte • Eventorganisation für das Department of Modern Languages and Literatures • Koordination und Produktion von Informations- und Werbemitteln z.B. Poster und Websites

  • 5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2006 - Apr. 2011

    Barista

    Tim Hortons

    • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen • Instandhaltung und Reinigung der Arbeitsflächen und –geräte • Auffüllen der Produktbestände

Ausbildung von Tanya Dreikluft

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2015

    Intercultural German Studies

    Universität Mannheim und University of Waterloo

    Literatur- und Kulturwissenschaft, Linguistik, Interkulturelle Kompetenz

  • 4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2007 - Apr. 2012

    Conservation Biology and German Language and Literature

    University of Western Ontario

    Biology, Conservation Biology, Ecology, Evolution, Research Methods, Statistics, German Language, German Literature, German Culture, Translation

  • 1 Jahr, Aug. 2004 - Juli 2005

    Gymnasium

    Humboldtschule Bad Homburg

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2007

    Tilbury District High School

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

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