Tanzer Gerem

1. Şirketin kurumsal yapısını oluşturmak ve geliştirmek, danışmanlık yapmak 2. Pazarlama projeleri yaratmak, böylece cirolara destek olmak 3. Ürün pazarlamasına kendi müşteri portföyümü kullanarak yardımcı olmak

DRY CENTER Kuru Temizleme Bayiliği (franchising), 3.2009 - 4.2010 PERLE Kuru Temizleme-Ataşehir- (Kendi markam) (Tahmini 14.000 müşteri adres ve telefonlarını içeren müşteri veri tabanına sahibim) • Müşterilerin tüm giysi, ev tekstili, özel giysiler, aksesuarlı ürünlerin temizliği, bakımı, teslimi • İşyerleri personel giysileri temizliği • Toplu işler • Site ve Rezidanslarla iş bağlantıları çalışmaları

• TKY ilkeleri ve yıllık "İş Mükemmelliği Eylem Planları" çerçevesinde firmayı kurumsal yapıya kavuşturmak • EFQM Mükemmellik Modelinin uygulanması ve modelin girdi-çıktı maddelerine göre firmayı ölçmek ve değerlendirmek • Süreç iyileştirme ekipleri kurmak, yönetmek • ISO 9001: 2000 kalite Belgesi çalışmalarını her yıl aktif uygu

• Gazetenin tanıtımını, kurumsal pazarlamasını yapmak, • Firmalardan reklam almak, • Gazeteye abone kazandırmak • Sektörel ve firmalar bazında haber kaynaklarının bulunmasına yardımcı olmak • Röportajlar yapmak, • Okuyucu memnuniyetini sağlamak • Çeşitli resmi ve özel kuruluşlarla ilişkiler geliştirmek, • Fuarlara katılmak

Yönetim Danışmanı-Senior • Firmalarda Süreç ve Kalite Yönetimi metodlarının uygulanması • Süreç Haritaları Çizimi ve Süreç Yönetimi eğitimlerinin verilmesi • Uygulamada çıkan eksik ve yanlışlıkları gidermek

Proje: Mücevher ürünlerinin TV kanallarında pazarl. (Türkiye'de ilk kez) • Projenin planla., organizasyonu ve uygulanması • Üreticilerle ürün, kuryelerle sevkiyat, TV kanalları ile spot anlaşmalarının yapılması, • Mücevher ürünlerinin TV kanalında sunucu ile tanıtılması • 10 kişilik Call Center üzerinden sipariş alınması • alınan siparişlerin kurye firmaları yoluyla müşterilere teslimi-Telemarketing • yayın denetimi, sip. ve lojistik hizm. yön., müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, Çağrı Merk. ekibi eğitimi

• "Toplam Kalite Yönetimi " (TKY) ilkelerini uygulayarak firmayı daha verimli seviyeye getirmek, • "İyileştirme Ekipleri" kurarak, süreçleri ve organizasyonu iyileştirmek veya yeniden yapılandırmak • Profesyonel çalışma tarzını yerleştirmek • Tüm firma yönetici ve çalışanlarına "TKY" eğitimleri vererek kalite bilincini yerleştirme, sonuçta firmayı kurumsallaştırmak

• Siemens-Almanya'da organiz. ilgili sist. SİMKO'da uygulamak • Yön.'in belirlediği "Verimlilik ve Lojistik Projeleri"nde; proj. planl. ve tüm aşamalarda görev almak • Kurulan ekibi "organizatör" sıfatı ile yönlendirerek süreçleri iyileştirmek veya yeniden yapılandırmak, Proje liderliği yapmak • Süreç Haritalarını çizmek, prosedürleri yazmak ve yayınlamak • bölümlere süreç ve Organizasyon danışmanlığı yapmak • "Kalite Güvence" ve "TKY" soruml. olarak ISO 9000 uygulamak, denetl., raporl., iç denetçilik

Siemens PC'lerini pazarlamak • Müşteri ziyaretleri yapmak • Sipariş kalkulasyonları ve maliyetlerini yapmak • Tüm ticari verileri Muhasebe ve Raporlama Bölümlerine aktarmak • Kurumlarda bulunan PC'lerin bakım sözleşmelerinin faturalarını çıkartmak • Bölümün tüm ticari konularının sorumluluğunu üstlenmek

• ITT ve Telenorma telefon ve santrallarını pazarlamak • Müşteri ve bayi ziyaretleri yapmak • Fuarlara aktif katılmak • Devlet telefon santral ihaleleri hazırlıklarında rol almak • Haberleşme sektörü rekabet analizleri yapmak ve yönetime raporlamak

Uluslararası ilişkiler