
Tasdemir Arzu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tasdemir Arzu
- Current 19 years and 5 months, since Feb 2007
Backoffice
Vivento customa Services / Deutsche Telekom AG
Klären von Privat Kundenanfragen zu Rechnungen, Mahnungen und offener Posten, Freischaltung gesperrter Anschlüsse, Optimierung der Produkte, Kundenbetreuung, Reklamationsannahme, Reklamationsbearbeitung, Auftragsbearbeitung neu Kunden, Auftragsbearbeitung Bestands Kunden, Bestellannahme, Optimierung der Produkte, Stammdatenpflege, Auftragskontrolle von Vertrieb, Auftragsabwicklung, Auftragskontrolle von indirekten Vertriebspartnern, Prämierung, Auftragsabwicklung Klären v
- 4 months, Jun 2006 - Sep 2006
Buchhaltungskraft
AT-Logistic GmbH
Buchen der Geschäftsvorfälle, Kasse, Banken, Ein- u. Ausgangsrechnungen, Postein- und Postausgang bearbeiten, Prüfen von Eingangsrechnungen. Durchführung des Zahlungsverkehrs, Löhne erstellen (Lexware), Lohnbuchhaltung und Personalwesen, Meldungen an Krankenkassen und Finanzamt, Urlaubs und Personalplanung, Monatsabschlüsse in zusammen Arbeit mit Steuerberater fertigen, Geschäftskorrespondenz.
- 11 months, May 2005 - Mar 2006
Bürokauffrau
Firma Obika Gebäudereinigung
Führen der Kasse, Material bedarf ermitteln und bestellen, Korrespondenzen und Terminvereinbarungen, Arbeitspläne unter Vorgabe von Zeit- und Reihenfolge der einzelnen Arbeitsgänge erstellen, Angebote Kalkulieren und erstellen, Stammkunden betreuen, Lieferantenpflege, Reklamationsbearbeitung, Löhne erstellen (Lexware), Meldungen an Krankenkassen, Rechnungen erstellen, Mahnwesen, Telefondienst, Vorbereiten der Buchhaltung für Steuerberater, Postein- und Postausgang bearbeiten, Eingangsrechnungen prüfen.
- 2 years and 6 months, Nov 2002 - Apr 2005
Selbständig
A bis Z Gebäudereinigung
Arbeitspläne unter Vorgabe von Zeit- und Reihenfolge der einzelnen Arbeitsgänge erstellen, Personal (Bedarfsplanung / Bewerbungen), Materialeinkauf, Terminabstimmungen Angebote Kalkulieren und erstellen, Qualitätskontrolle der durchgeführten Reinigungsarbeiten Persönliche Betreuung und Beratung Vorort, Buchhaltung, Zahlungsverkehr, Lohnbuchhaltung und Personalwesen, Korrespondenzen und Terminvereinbarungen, Büroorganisation und sonstige kaufmännische Aufgaben, Meldungen an Krankenkassen und Finanzamt.
- 2 years and 10 months, Jan 2000 - Oct 2002
Bürokauffrau
Ferienfahrschule Geschwister Tunca GmbH
Kundenbetreuung, Telefondienst, Auftragsbearbeitung, Ablauforganisation, Terminierung, Rechnungsbearbeitung, Mahnwesen, Personalplanung, Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden, Betreuung von Auszubildenden.
- 4 years and 7 months, Sep 1993 - Mar 1998
Buchhaltungskraft
Firma Fly Tour Reisen & Service
Vorbereitung der Buchhaltung für den Steuerberater, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Rechnungs- und Zahlungswesen, Buchen der Geschäftsvorfälle, Kasse, Banken, Ein- u. Ausgangsrechnungen, Durchführung des Zahlungsverkehrs, Büromaterialbestellung, Postein- und Postausgang bearbeiten, Ablage, Geschäftskorrespondenz, Führen der Kasse, Reklamationsbearbeitung, Terminplanung und –Verwaltung.
- 2 years and 10 months, Aug 1990 - May 1993
Ausbildung zur Büroorganisationskauffrau
Auto Skof Mazda-Vertragshändler
Tätigkeiten laut Ausbildungsplan der IHK
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Turkish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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