
Tasdemir Arzu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tasdemir Arzu
- Bis heute 18 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2007
Backoffice
Vivento customa Services / Deutsche Telekom AG
Klären von Privat Kundenanfragen zu Rechnungen, Mahnungen und offener Posten, Freischaltung gesperrter Anschlüsse, Optimierung der Produkte, Kundenbetreuung, Reklamationsannahme, Reklamationsbearbeitung, Auftragsbearbeitung neu Kunden, Auftragsbearbeitung Bestands Kunden, Bestellannahme, Optimierung der Produkte, Stammdatenpflege, Auftragskontrolle von Vertrieb, Auftragsabwicklung, Auftragskontrolle von indirekten Vertriebspartnern, Prämierung, Auftragsabwicklung Klären v
- 4 Monate, Juni 2006 - Sep. 2006
Buchhaltungskraft
AT-Logistic GmbH
Buchen der Geschäftsvorfälle, Kasse, Banken, Ein- u. Ausgangsrechnungen, Postein- und Postausgang bearbeiten, Prüfen von Eingangsrechnungen. Durchführung des Zahlungsverkehrs, Löhne erstellen (Lexware), Lohnbuchhaltung und Personalwesen, Meldungen an Krankenkassen und Finanzamt, Urlaubs und Personalplanung, Monatsabschlüsse in zusammen Arbeit mit Steuerberater fertigen, Geschäftskorrespondenz.
- 11 Monate, Mai 2005 - März 2006
Bürokauffrau
Firma Obika Gebäudereinigung
Führen der Kasse, Material bedarf ermitteln und bestellen, Korrespondenzen und Terminvereinbarungen, Arbeitspläne unter Vorgabe von Zeit- und Reihenfolge der einzelnen Arbeitsgänge erstellen, Angebote Kalkulieren und erstellen, Stammkunden betreuen, Lieferantenpflege, Reklamationsbearbeitung, Löhne erstellen (Lexware), Meldungen an Krankenkassen, Rechnungen erstellen, Mahnwesen, Telefondienst, Vorbereiten der Buchhaltung für Steuerberater, Postein- und Postausgang bearbeiten, Eingangsrechnungen prüfen.
- 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2002 - Apr. 2005
Selbständig
A bis Z Gebäudereinigung
Arbeitspläne unter Vorgabe von Zeit- und Reihenfolge der einzelnen Arbeitsgänge erstellen, Personal (Bedarfsplanung / Bewerbungen), Materialeinkauf, Terminabstimmungen Angebote Kalkulieren und erstellen, Qualitätskontrolle der durchgeführten Reinigungsarbeiten Persönliche Betreuung und Beratung Vorort, Buchhaltung, Zahlungsverkehr, Lohnbuchhaltung und Personalwesen, Korrespondenzen und Terminvereinbarungen, Büroorganisation und sonstige kaufmännische Aufgaben, Meldungen an Krankenkassen und Finanzamt.
- 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2000 - Okt. 2002
Bürokauffrau
Ferienfahrschule Geschwister Tunca GmbH
Kundenbetreuung, Telefondienst, Auftragsbearbeitung, Ablauforganisation, Terminierung, Rechnungsbearbeitung, Mahnwesen, Personalplanung, Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden, Betreuung von Auszubildenden.
- 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 1993 - März 1998
Buchhaltungskraft
Firma Fly Tour Reisen & Service
Vorbereitung der Buchhaltung für den Steuerberater, Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Rechnungs- und Zahlungswesen, Buchen der Geschäftsvorfälle, Kasse, Banken, Ein- u. Ausgangsrechnungen, Durchführung des Zahlungsverkehrs, Büromaterialbestellung, Postein- und Postausgang bearbeiten, Ablage, Geschäftskorrespondenz, Führen der Kasse, Reklamationsbearbeitung, Terminplanung und –Verwaltung.
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1990 - Mai 1993
Ausbildung zur Büroorganisationskauffrau
Auto Skof Mazda-Vertragshändler
Tätigkeiten laut Ausbildungsplan der IHK
Sprachen
Deutsch
Fließend
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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