Teresa Antras Sole
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Teresa Antras Sole
- 1 year and 1 month, Nov 2008 - Nov 2009
Responsable de clientes
Sorea - Aguas de Barcelona
-Responsabilidades: control de facturación, aplicación de nuevas tarifas, gestión de reclamaciones, asesoramiento al personal de atención al cliente y aplicación de nuevos procesos relacionados con el área de clientes.
- 1 year and 6 months, May 2007 - Oct 2008
Sales y Marketing
Giravi SA
-Responsabilidades: Sales: gestión de ofertas, relación con clientes extranjeros. Marketing: envios de e-mailings, analisis de la competencia, estudio de mercado, encuestas de satisfacción.
- 6 years and 5 months, Dec 2000 - Apr 2007
Customer Relation
Agilent Technologies (Hewlett Packard)
Customer Relation (04/07-01/06) – Ventas para Francia -Responsabilidades: servicio atención al cliente, gestión de ofertas y pedidos, facturación, base de datos. Customer Satisfaction (12/05-05/03)– Soporte para España e Inglaterra. -Responsabilidades: Atención y asesoramiento al cliente, gestión de reclamaciones y peticiones especiales. Sales Support Representative (04/03-12/00) -Responsabilidades: servicio atención al cliente, gestionar contratos, crear ofertas, facturación.
- 1 year and 4 months, Aug 1999 - Nov 2000
Assistant Dpto. Marketing
ADD Servicios Informáticos
Assistant Dpto. de Marketing. ADD Servicios Informáticos. Cerdanyola. -Responsabilidades: asistir en la elaboración y desarrollo del plan de marketing, en el lanzamiento de nuevos productos y mantener la relación con los fabricantes.
- 2 years and 5 months, Mar 1997 - Jul 1999
Comercial
Ubi Soft S.A.
-Comercial -Responsabilidades: gestionar cartera de clientes, presentar lanzamientos, realizar visitas y captar clientes, tramitar pedidos, controlar stock, etc. -Adjunta a Dirección -Responsabilidades: gestionar selección de personal, compras, administración, contratos, relación con proveedores, etc.
Ausbildung von Teresa Antras Sole
- 1 year and 3 months, Oct 1995 - Dec 1996
Postgrado Economía Europea
Universidad de Barcelona
Economía Europea
- 3 years and 10 months, Sep 1991 - Jun 1995
Ciencias Empresariales
Northwest Nazarene University
Especialidad en Marketing
Sprachen
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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