Theresia Steffen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Theresia Steffen
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2023Kindergärten NordOst - Eigenbetrieb von Berlin
Erzieher/Pädagoge
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2021 - Aug. 2023
Schulassistentin
tjfbg GmbH
Arbeit mit Kindern mit ASS, FAS, Förderstatua
- 9 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2021Azure Hotels - Indigo Hotels Berlin, Holiday Inn Alexanderplatz, ONE 80° Hostel
Reservierungsmitarbeiterin
- 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2018 - Juli 2020
Elternzeit
Zu Hause
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2016 - Apr. 2018
Elternzeit
Zu Hause
- 3 Monate, Juni 2012 - Aug. 2012
Stellvertretende Empfangsleitung
baxpax Downtown Hostel Hotel
Betreuung nationaler und hauptsächlich internationaler Gäste, Bardienst, Kassenabschluss, Dienstplangestaltung, Laden von Raten für das Jahr 2013 auf Buchungsplattformen wie booking.com, hostelbookers, hostelworld, etc.
Bearbeitung von An- und Abreisen, Betreuung von nationalen und internationalen Gästen, Dienstplangestaltung, Kassenabschluss, Debitorenbearbeitung, Vetretung des Front of House Managers, Einarbeitung Mitarbeiter / Auszubildende
- 5 Monate, Jan. 2011 - Mai 2011
Front Office Supervisor
Motel One Berlin-Alexanderplatz
u.a. Koordinierung / Optimierung der Arbeitsabläufe am Empfang, Umsetzung und Pflege des internen Qualitätsmanagement-Systems, Verantwortung für die Empfangskasse, Beschwerdemanagement, Betreuung von Gästen und Kunden, Einarbeitung Mitarbeiter, Dienstplangestaltung
Empfangsmitarbeiter im NH Berlin Frankfurter Allee
Restaurant und Bar, Küche, Housekeeping, Bankettservice, Empfang mit Reservierung und Debitorenverwaltung, Central Conference Office
Ausbildung von Theresia Steffen
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2023
Staatlich anerkannte Erzieher*in
ProInklusio- Fachschule für Sozialpädagogik
- 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2007 - Jan. 2010
Hotelfach
OSZ Gastgewerbe
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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