Thilo Thamm

Strategic Design in Smart Health Sector for Boehringer Ingelheims Digital Innovation Lab.

I work with organizations on innovation and customer centric products. That means research, strategy, ideation, testing, MVP and release. I support teams with a broad toolset from Human Centered Design, Design Thinking, Design Sprints, Sense & Respond to Lean UX. Available for consultant opportunities in: — Product Innovation — Industry Digitization — IoT / ML driven Experiences — Smart Health — Finance/Insurance — Additive Manufacturing

Practice lead for the UX design team in an IOT innovation lab by Telefonica.

• Produktvision für ERGO Versicherungen: alle zentralen Services in einer Mobile-App. • Produktvision für DEKA/Sparkasse: Personal Investment extra verständlich. • Konzeption von Customer Onboarding Prozessen mit UCD Methoden für Sparda Bank, PAYPAL und Cornelsen Verlag. • Design und Servicedefinition einer komplexen CRM-Software für das Healthcare Startup Medneo. • Kundenberatende Tätigkeit, Organisation von Workshops, Definition der agilen Prozesse und fachliche Leitung eines agilen Designteams.

UX-Begleitung von zwei agil entwickelnden Produktteams in Berlin und Zürich. Research und User Centered Design für eBays wichtigstes internes Tool zum weltweiten Kampagnenmonitoring und Conversionoptimierung.

Vielseitige Projekttätigkeit u.a. für Hama, Creditplus Bank AG, Sixt Leasing AG, Spreadshirt, Universität Jena sowie für Agenturen u.a. für die Accounts Adidas, Bosch, Schott Solar, Skoda, Vodafone, Techniker Krankenkasse.

Markenfokussiertes Interactive-Design für die Accounts Siemens Mobile, Royal Bank of Scotland, Techniker Krankenkasse und Fujitsu Siemens