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Thomas Biermann

Angestellt, Qualitätsmanagementbeauftragter, Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Duisburg-Rheinhausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ISO 13485
ISO 9001
GMP
Qualitäts- und Prozessmanagement
ISO 19011
GDP
MDR
Prozessoptimierung
Produktmanagement
SAP SD
Unix
SAP MM
Vertrieb
Dokumentenmanagement
Zollabwicklung
Innovation
Sage Office Line Evolution
Audit
SOP
Prozessaudit
QMS
ISO
DIN EN ISO 9001:2015
Zertifizierung
Dokumentation
Mitarbeiterführung
Lösungsorientierung
Luftsicherheit
Loyalität
Kommunikationsfähigkeit
SOP- bzw. Form-Guard
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Biermann

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018

    Qualitätsmanagementbeauftragter

    Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

    - Durchführung von umfassenden Audit-Vorbereitungen (ISO 9001:2015, ISO 13485:2016) - Begleitung interner und externer Audits (1st - 3rd Party Audits nach ISO 19011:2018) - Dokumentensteuerung und -lenkung (u.a. über MS Sharepoint, SOP-Guard etc.) - Mitarbeiter-Coaching (bez. ISO 9001:2015, ISO 13585:2016) - Erstellung von Arbeitshilfsmittlen, Arbeitsanweisungen und Prozeßbeschreibungen

  • 1 Jahr, Nov. 2017 - Okt. 2018

    Mitarbeiter Projektmanagement

    Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

    - Prozessanalyse und -Auswertung (u. a. mittels REFA) - Projekt- und Prozess-Dokumentation (u.a. Aufbau-/Ablauforganisation via MS Visio) - Prozesskostenkalkulation - Prozessoptmierung - Shopfloor-Management

  • 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2017

    Customer Service

    Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

    - Betreuung von Großkunden aus dem Discounter-Bereich (Kontraktlogistk) - Angebotswesen (inkl. Preiskalkulation) - operative Auftragsabwicklung (SAP/Winsped) - Ressourcenplanungen - Zollabwicklung (Import/Export) - Entwicklung und Konzeptionierung von neuen Arbeitsabläufen - Fakturierung (SAP) - Cross-Selling

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2009 - Sep. 2012

    Gruppenleiter Kundenbetreuer

    Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

    - Gruppenleitung im Bereich Handel - Leitung und Steuerung von einem Team Kundenbetreuern - Accident-Management

  • 8 Jahre, Juli 2001 - Juni 2009

    Kundenbetreuer

    Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH

    - operative Auftragsabwicklung von Großkunden (High-Tech-Transporte / Kontraktlogistk) - Vorabplanungen (ggfs. Ortsbegehungen) - Ressourcenfestsetzungen - Fakturierung und Kalkulation - Generierung und Führung von Statistiken - Konzeptionierung und Kreierung von Arbeitsabläufen - Überwachung und Steuerung der kundenspezifischen Logistik - Zollabwicklung (Import/Export) - Erstellung einer technischen Gesamtdokumentation (CD/Buch) - Formular und Etikettenwesen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2000 - Juni 2001

    Product Sales

    Landis

    - Verkauf von Hard- und Softwareprodukten aus dem IT-Bereich - technische Verkaufsberatung - Auftragsabwicklung und Nachschubsteuerung - Projektabwicklung - Bestandskontrollen und Umsatzanalysen - Marktanalysen und Marktentwicklung - Potentialanalysen - Erlangen von Hersteller-Zertifizierungen - Neukunden-Akquise

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1999 - Apr. 2000

    Verkaufssachbearbeiter

    Ing. Klump GmbH

    - Vertrieb von technischen Erzeugnissen im Bereich der Fördertechnik - Kundenberatung - Angebotserstellung - Auftragsbearbeitung - Stammdatenverwaltung - Kalkulation - Messe-Scout

  • 6 Monate, Aug. 1998 - Jan. 1999

    Verkaufssachbearbeiter

    A. Weyermann Söhne GmbH & Co. KG

    - Vertrieb von Futterstoffen (Textilveredlung und Webereierzeugnisse) - Disposition - Angebotserstellung - Auftragsbearbeitung - Kundenstammdatenverwaltung - Lagerkontrolle und -Steuerung - Betriebsstatistik - Warenversorgung eines Außenlagers - Messervertretung

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 1996 - Dez. 1998

    Assistent der Verkaufsleitung

    Asset Business Management GmbH

    - Vertrieb von Leiterplatten (Bauteile f. elektronische Baugruppen) - Anfragenbearbeitung nebst technischer Projektauslegung - Angebotserstellung - Kalkulation - Stammdatenpflege und Support der innerbetrieblichen EDV - Betriebsstatistik - komplettes Formular- und Etikettenwesen - Layout-Erstellungen - Datenkonvertierungen

  • 6 Monate, Jan. 1998 - Juni 1998

    CAM-Techniker

    Asset Business Management GmbH

    - Analyse und Aufbereitung von CAD-Daten - Auftragsvorbereitung - Bearbeitung von CAD-Entwürfen mittels Genesis (Fa. Valor, UNIX-basierend) - Plausibilisierung und logischen Überprüfung von Projekten - Grafische Nachkonstruktion - Korrektur und Simulation von Schaltungen - Produktfreigabe und Plot-Generierung für die Fertigung (CIM)

  • 10 Monate, Jan. 1996 - Okt. 1996

    Verkaufssachbearbeiter

    Café Bar (Deutschland) GmbH

    - technisch/kaufmännische Verkaufsberatung - Angebotserstellung - Auftragsabwicklung und -Bearbeitung von Kaufverträgen - Anbahnung und Steuerung von Leasingverträgen - Kunden- und Auftragsstammdatenverwaltung (APS/Data-General)

  • 2 Jahre, Jan. 1994 - Dez. 1995

    Technischer Kaufmann

    Voss-Biermann & Lawaczeck GmbH & Co. KG

    - Mitarbeiter in der Farbmetrik (Verfahrenstechnik) - Analyse und Interpretation (Rezepterstellung) mittels Datacolor-Farbmess-Systemen - Datenbankpflege, Vorkalkulation und Auftragsvorbereitung - Qualitätskontrolle (Statistik)

Ausbildung von Thomas Biermann

  • 1991 - 1994

    Kaufmannsschule Krefeld

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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