Dipl.-Ing. Thomas Böhm
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Böhm
- Current 4 years and 11 months, since Jul 2021
Solution Architect NetAct / Care Technical Manager
Nokia Sales and Services GmbH
Erster Ansprechpartner für Vodafone Germany (Düsseldorf) /--/ Planung & Durchführung von HW/SW Installationen und Upgrades /--/ Design und Entwurf von Lösungen um spezielle Kundenanforderungen umzusetzen /--/ Rufbereitschaft, Kundensupport, Abnahmetests, Fehleranalyse /--/ Alle CARE Themen bzgl. NetAct für Vodafone (Düsseldorf) bearbeiten/--/
- Current 8 years and 5 months, since Jan 2018
Solution Architect NetAct
Nokia Sales and Services GmbH
Erster Ansprechpartner für Vodafone Germany (Düsseldorf) /--/ Planung & Durchführung von HW/SW Installationen und Upgrades /--/ Design und Entwurf von Lösungen um spezielle Kundenanforderungen umzusetzen /--/ Rufbereitschaft, Kundensupport, Abnahmetests, Fehleranalyse /--/
- 1 year and 8 months, May 2016 - Dec 2017
Senior Customer Support Engineer OSS
Nokia Sales and Services GmbH
Erster Ansprechpartner für Vodafone Germany (Düsseldorf) /--/ Planung & Durchführung von HW/SW Installationen und Upgrades /--/ Rufbereitschaft, Kundensupport, Abnahmetests, Fehleranalyse
- 2 years and 7 months, Oct 2013 - Apr 2016
Senior Customer Support Engineer OSS
Nokia Solutions and Networks GmbH & Co. KG
Erster Ansprechpartner für Vodafone Germany (Düsseldorf) /--/ Rufbereitschaft, Kundensupport, Installationen /--/ Release Update, Planung und Ausführung
- 5 years and 1 month, Sep 2008 - Sep 2013
Senior Expert OSS
Nokia Solutions and Networks GmbH & Co. KG
Erster Ansprechpartner für Telefonica O2 (München) /--/ Rufbereitschaft, Kundensupport, Installationen /--/ Release Update, Planung und Ausführung
- 1 year and 5 months, Apr 2007 - Aug 2008
System Expert OSS
Nokia Siemens Networks Services GmbH & Co. KG
Erster Ansprechpartner für Telefonica O2 (München) /--/ Rufbereitschaft, Kundensupport, Installationen /--/ Release Update, Planung und Ausführung /--/
- 1 year and 3 months, Jan 2006 - Mar 2007
System Expert OSS
Nokia Networks GmbH
Erster Ansprechpartner für Telefonica O2 (München) /--/ Rufbereitschaft, Kundensupport, Installationen /--/ Release Update, Planung und Ausführung
- 4 years and 3 months, Oct 2001 - Dec 2005
System Specialist OSS
Nokia Networks GmbH
Zuständig für T-Mobile (Bonn), Telefonica O2 (München) /--/ Durchführung von Installationen und Upgrades /--/ Rufbereitschaft, Kundensupport, Fehleranalyse
- 4 months, Jun 2001 - Sep 2001
System Specialist IP Applications
Nokia Networks GmbH
Kundensupport /--/ Fehleranalyse /--/ Installation WAP /--/ Charging Gateway
- 2 months, Jul 1996 - Aug 1996
Energieelektroniker Fachrichtung Betriebstechnik
Ruhrkohle Bergbau AG
Energieelektroniker Fachrichtung Betriebstechnik
- 5 months, Feb 1995 - Jun 1995
Energieelektroniker Fachrichtung Betriebstechnik
Ruhrkohle Bergbau AG,
Energieelektroniker Fachrichtung Betriebstechnik
Ausbildung von Thomas Böhm
- 4 years and 10 months, Sep 1996 - Jun 2001
Elektrotechnik
Fachhochschule Niederrhein
Kommunikations- und Nachrichtentechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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