Thomas Goetze

ist zurzeit nicht an Angeboten interessiert. ❌

Angestellt, Teamleiter, Bundesamt für Kartographie und Geodäsie

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Service Management
Projektmanagement
Sourcing Management
fachliche und direkte Führunsgerfahrung
Service Management
Internationales Management
Client Service Account Management
Vertragsmanagement
Service-Level-Management
ITIL
ITIL-Service Management
Eskalationsmanagement
Interims-Management
Incident-Management
Problem-Management
Business-Process-Management
Account-Management
Kostencontrolling
Controlling-Aufgaben
IT-Consulting
IT-Sourcing Strategien
Business Development
Kundenbetreuung
Kundenbeziehungs-Management
Kundenbindungsmanagement
Beschwerdenmanagement
Change-Management
Pre-Sales
Restrukturierungsmanagement
Kostenoptimierung
IT-Governance
IT-Projektmanagement
IT-Infrastruktur
Management
Infrastruktur
Organisation (Verband)
Prozesse
Planung
Kunde

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Goetze

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2021

    Teamleiter

    Bundesamt für Kartographie und Geodäsie
  • Bis heute 9 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2015

    Selbstständig

    IT-Beratung und Interimsmanagement

  • 5 Jahre und 5 Monate, März 2015 - Juli 2020

    IT Management and Process Consulting

    Diversifiziertes internationales Familienunternehmen

    Unterstützung bei der Entwicklung der IT Service Management Organisation Planung und Durchführung eines Assessments zur Bestandsaufnahme und Anforderungsermittlung Spezifikation und Einführung von IT Prozessen in Anlehnung an ITIL v3 Unterstützung bei der Spezifizierung von Service Integration and Management (SIAM) Anforderungen Anpassung der IT Prozesse an SIAM Unterstützung von Rollout- und Trainingsaktivitäten

  • 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2014

    Account Executive

    HP Enterprise Services

    Management des Infrastruktur- und Applikationsbetriebs zu Outsourcing-Verträgen mit P&L-Verantwortung für einen Kunden im Automotive-Sektor

  • 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2006 - Apr. 2009

    Service Delivery Manager

    EDS Operations Services GmbH

  • 4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2002 - Juni 2006

    Client Delivery Executive

    EDS Operations Services GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2002

    Account Operations Manager

    EDS Operations Services GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 1998 - Jan. 2000

    Sales Supporter

    EDS Operations Services GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 1995 - Dez. 1997

    Projektleiter

    Bluspendedienst Hessen des DRK

Ausbildung von Thomas Goetze

  • 6 Jahre, Okt. 1988 - Sep. 1994

    Informatik

    TU Darmstadt

    Software Engineering, Multimediales Lernen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Familie
Laufen
Fahrradtouren
Lesen

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