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Thomas Heel

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, IT Service Manager, Service Management / IT Customer Services / CIO Office, TX Group AG
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Know How in den Bereichen : Unternehmens- und IT
IT Security Engieering / Reeingineering
Business Engineering
Processengineering/-reingineering
IT- / Telekommunikationsengineering & -management
Produktmanagement
Projektmanagement
IT Architektur / Engineering im Bereich Medien (Ze
IT Service Provider im Bereich IT / Telekommunikat
ITIL - Incident-/Problem-/Change-/Releasemanagemen
Mehrjährige Zusammenarbeit mit Revisions- und Fina
Sicherheit
IT-Projektmanagement
Server
IT-Strategie
IT Service Management
Service Management
Cloud Computing
Customer-Relationship-Management
Master of Business Administration
Prozessentwicklung
Network Security
Informationssicherheit
Geschäftsprozesse
Infrastruktur

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Heel

  • Current 6 years and 5 months, since Jan 2020

    IT Service Manager, Service Management / IT Customer Services / CIO Office

    TX Group AG
  • Current 14 years and 7 months, since Nov 2011

    IT Service Manager, IT Service Management / CIO Office

    Tamedia AG
  • 1 year and 2 months, Jan 2010 - Feb 2011

    Business Engineer / IT Security Officer

    Centrum Bank AG

  • 1 year and 1 month, Dec 2008 - Dec 2009

    Head of IT Engineering

    Syncoma Anstalt

    Head of IT Engineering

  • 4 years and 2 months, Oct 2004 - Nov 2008

    Head of Windows Engineering for Custom Solutions & Windows Application Integr.

    Swisscom AG

    Head of Windows Engineering for Custom Solutions and EAI (Enterprise Application Integration)

  • 6 years and 8 months, Feb 1998 - Sep 2004

    Head of Network Services / Abteilungsleiter Telematik

    Tamedia AG

    Head of Support & Engineering for Network, Telephony, Security, Hosting Services

  • 2 years and 10 months, Apr 1995 - Jan 1998

    Network- & System-Engineer

    Tamedia AG

    System Engineer for Network, Telephony, Server & Security

Ausbildung von Thomas Heel

  • 1 year and 4 months, Feb 2007 - May 2008

    Executive MBA in Business Engineering

    Universität St.Gallen / HSG

    Transformation von Unternehmen

  • 3 years and 1 month, Nov 1991 - Nov 1994

    Telecom

    FH/HTW Chur

    Telekommunikationsdienstleistungen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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