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Thomas Hiermann

Angestellt, Senior Technical Engineer, EL KOM - Electronic u. Kommunikationstechnik GmbH
Hausleiten, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Lösungsorientiert
Alcatel-Lucent
Unified Communications
Telekommunikation
VOIP
Netzwerk
Routing & Switching
WLAN
Incident Management
Configuration Management
Change Management
Ressourcenmanagement
Eventcommunication
Unified Messaging
Streaming
Live-Streaming
SIP
H.323
Videoüberwachungssysteme
Digital Signage
Medien
Alcatel-Lucent OmniPCX Office
Cisco
Microsoft
Aurenz
Caseris GmbH
3CX
C4B
D-Link
Ubiquity
UBNT
UNIFI
ACFE Certified
ACSR Certified
Systemintegration
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Hiermann

  • Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2013

    Senior Technical Engineer

    EL KOM - Electronic u. Kommunikationstechnik GmbH

    - Kundenbetreuung, Beratung, Planung, Installation, Wartung und Service o Telekommunikationsanlagen o Unified Communication & Messaging Systemen o Firewall, LAN und WIFI o NAS, Backup und Drucker o Clientlösungen o Cloudlösungen o Sicherheitssysteme (Zutritt und Video) o Applikationen (Reservierung, Gebühren) im Rahmen von Incident-, Change-, Configuration- und Ressourcenmanagement - Beratung, Planung, Durchführung und Betreuung von ITK-Eventtechnik-Lösungen für Groß- und Open Air-Veranstaltungen

  • 14 Jahre und 4 Monate, Juni 1999 - Sep. 2013

    Solution Specialist

    NextiraOne Austria GmbH

    - Kundenbetreuung, Planung, Installation, Service von o Telekommunikationsanlagen o Unified Communication & Messaging Systemen o Router & Switches o Applikationen (Reservierung, Gebühren) im Rahmen von Incident-, Change-, Konfiguration- und Ressourcenmanagement

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 1997 - Juni 1999

    Field Expert

    VACE Engineering GmbH

    - Kundenbetreuung und Installationstechniker von o Telekommunikationsanlagen o Applikationen (Reservierung, Gebühren)

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 1995 - Okt. 1997

    Field Expert

    Alcatel-Lucent Austria AG

    - Kundenbetreuung und Installationstechniker von o Telekommunikationsanlagen o Applikationen (Reservierung, Gebühren)

Ausbildung von Thomas Hiermann

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 1991 - März 1995

    Elektromechanik fuer Schwachstrom

    Lehre, Alcatel Austria AG

    Telekommunikationssysteme

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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