Thomas Hofmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Hofmann
- Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2013
IT-Consultant (CAD, CAM, CADM, Paketierung, SCCM, Citrix) für VW-Konzern -
PROSIS GmbH
- 3 Monate, Juni 2013 - Aug. 2013
IT Systemadministrator
SBO - Siedenhans Büroorganisations GmbH
Aufbau eines neuen Teams zur Betreuung von VIP- und SLA-Kunden bei Kaspersky Labs. Betreuung von VIP- und SLA-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz, Definition von neuen und Optimierung von vorhanden Prozessen, Reportings, Organisation des Teams.
Teamleitung, Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Supports, Reportings, die Einführung und Verbesserung von Support-Tools, Definition und Optimierung von Prozessen, führen von Bewerbungs- und Mitarbeitergesprächen.
Betreuung der Geschäftskunden (2nd und 3rd Level Support) im deutschsprachigen Raum.
- 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2002 - Sep. 2005
IT-Systemadministrator / IT-Systemverwalter
Wittmann EDV-Systeme
Netzwerkbetreuung und Beratung verschiedener Kunden
- 5 Jahre und 2 Monate, Feb. 1997 - März 2002
freiberuflich
freiberuflich
freiberufliche Tätigkeit für verschiedene Firmen bis 150 Mitarbeitern
Ausbildung von Thomas Hofmann
- 8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2011
Technischer Betriebswirt
IFM
- Wirtschaftliches Handeln und betrieblicher Leistungsprozess - Management und Führung
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2009
Informatiktechnik
Technikerschule der Stadt Ingolstadt
- Betriebssysteme / Netzwerkadministration - Programmsprachen / Softwareentwicklung - Kommunikations- und Netzwerktechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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