Thomas Klöpping
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Klöpping
- Bis heute 11 Jahre und 11 Monate, seit Jan. 2014Sanitop-Wingenroth GmbH & Co. KG
Sales Manager im Key Account Management
- Großkundenbetreuung, vornehmlich Backoffice (Prozesssteuerung, Reporting, Datenpflege und -analyse) - Koordination und Überwachung Sortiments - Rollouts - Teilnahme bei Kundenterminen zu Sortimentsgestaltung und Werbemaßnahmen - Präsentation neuer Sortimente, Konzepte und Artikel beim Kunden mit der Zielsetzung der Umsatzsteigerung und Kundenbindung
- 11 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2013
Leiter Außendienstkoordination
Sanitop-Wingenroth GmbH & Co. KG
- Leitung und Steuerung des 90 MA umfassenden Außendienstes DACH/LUX - Gebiets- und Einsatzoptimierung in den Bereichen Tourenplanung und Kundenbesuchsfrequenz - Regelmäßige Schulungstermine und Feedback Meetings in den ADM-Gebieten organisieren und durchführen - Kommunikation des Feedbacks aus dem AD an die Geschäftsführung und Ableitung von Maßnahmen
- 3 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2002
Schulungsleiter
Sanitop-Wingenroth GmbH & Co. KG
- Überarbeitung und Erstellung kompletter Schulungskonzepte für Kunden, Außendienstmitarbeiter und Auszubildende - Organisation, Planung und Durchführung von Schulungen bei Kunden und untenehmensintern - Auswertung der Beurteilungen und Ableiten von Verbesserungspotentialen - Bericht des Kundenfeedbacks an die Geschäftsführung und Ableiten von Maßnahmen
- 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 1998 - Dez. 1999
Produktmanager
Karl Wingenroth GmbH & Co. KG
- Entwicklung neuer Sortimente, Pflege bestehender Sortimente - Präsentation und Schulung der neuen Sortimente unternehmensintern - Unterstützung des Key Account Managers bei der Präsentation beim Kunden - Entwicklung von Verpackungen und Broschüren mit Agenturen
- 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 1996 - Nov. 1998
stellv. Geschäftsleiter
Bad-Profi GmbH
- Beratung Privatkunden und Installateure - Angebotsausarbeitung und Auftragsabwicklung - Rechnungs- und Mahnwesen - Einkauf und Disposition
- 3 Jahre, Jan. 1994 - Dez. 1996
Filialleiter
Spezi Fachmarkt GmbH
- Umsatz- und Budgetplanung und Umsetzung - Personaleinsatzplanung - Steuerung Disposition
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
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