Thomas Kurhofer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Kurhofer
Mitarbeit in einem Vertriebsteam für Internet/Glasfaserprodukte.
- 10 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2019
Callcenterleitung
Tekomedia GmbH
Leitung und Koordination der Projekte im Call-/Contactcenter Bereich Implementierung neuer Aufträge und Projekte Keyacountmanagement Projektcontrolling Forecast und Ressourcenplanung Leitung und Moderation projektübergreifender Führungstreffen Durchführung von Personalauswahlverfahren Führen von Mitarbeitergesprächen
- 11 Jahre, 1999 - Dez. 2009
Projektleitung
Tekomedia GmbH
Arbeits- und Prozessorganisation Wissens- und Informationsmanagement Keyacountmanagement Projektcontrolling Qualiätssicherung Anleitung des Führungsteams Moderation von Projektmeetings Forecast und Ressourcenplanung Führen von Mitarbeitergesprächen
- 1999 - 1999
Unternehmensgründer, Unternehmensführung, Gesellschafter (2015-2016)
Tekomedia GmbH
Aufbau von Unternehmensstrukturen Beteiligung an der Auftragsakquise Beteiligung an Vertragsverhandlungen mit bestehenden und potentiellen Auftraggebern Beteiligung an strategischen und wirtschaftlichen Unternehmensentscheidungen Entwicklung von Konzepten zur Personal- und Personaleinsatzplanung
- 1992 - 1999
Teamleiter Telebanking Citifinanzberatung
Citibank AG
Ansprechpartner für inhaltliche und organisatorischen Belange Gewährleistung und Überwachung von Servicezielen (SLA) Durchführung von Trainings und Coachings
Ausbildung von Thomas Kurhofer
- 1994 - 2000
Theater-, Film-, Fernsehwissenschaften
Ruhr-Universität Bochum
ohne Abschluss
- 1982 - 2000
Katholische Theologie, Germanistik
Ruhr-Universität Bochum
ohne Abschluss
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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