Thomas Langen
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Langen
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2022Friedhelm Schaffrath GmbH & Co. KG
Bereichsleiter E-Commerce
Bereichsleiter E-Commerce
Betrieb und Weiterentwicklung des ERP-Systems (Microsoft Dynamics 365 /Azure Cloud) sowie des Shopware- Webshops (B2B/B2C). Aufbau KPI-Reportingsystem mit Power BI für GF und Fachabteilungen. Entwicklung und Umsetzung von Prozesslösungen und Change Requests für Fachabteilungen. Dienstleisterakquise und Steuerung. IT-Administration und interner 1st Level-Support
Aufbau und Leitung des E-Commerce Service Centers für die Konzeption, den internen Vertrieb, die Feature-Implementierung/Weiterentwicklung und den operativen Betrieb der Webshops (SAP Cloud Commerce) der Holdingunternehmen. Businessplanung, Consulting, Projektmanagement und Optimierung der User Experience.
- 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2014 - Mai 2018
Director eCommerce Operations Europe (B2B)
Schneider Electric Operations Consulting
• Entwicklung & Umsetzung der eCommerce-Vertriebsstrategien für E-Retailer, Distributoren, Marktplätze und das Online-Direktgeschäft • Aufbau E-Commerce Operations & E-Key Account Management in Europa • Leitung internationaler E-Commerce Projekte (Webshops, Usabilty, Analytics, Online Marketing, Logistik) • B2B Business-Development und Key Account Management
- 5 Jahre und 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2014
Head of E-Commerce International (B2C)
Lenovo Group / Medion AG
• Aufbau/Leitung E-Commerce Organisation europaweit • Verantwortung für Online Direct Sales • Leitung Online Performance-Marketing (SEA, SEO, Newsletter, Affiliate, Display, Social Advertising) • Entwicklung von Steuerungs-KPIs und Überwachung der Zielerreichung • Weiterentwicklung Webshop-Plattform Front/Backend • Aufbau und Leitung Kundenservice (1st Level) • Sortimentsplanung, Procurement & Pricing • Agentur- und Dienstleisterauswahl sowie -steuerung • Vertragsverhandlungen und -abschlüsse
- 2 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2009
Senior Webshop-Manager (B2C)
myby GmbH & Co. KG (Arcandor/Karstadt-Quelle/Axel Springer)
• Sicherung Betrieb und Entwicklung der Webshop Plattform (Intershop) Front-/Backend, Anbindung 3rd Party Application Supplier, Payment Providern, Recommendation Engines, Content- und Daten Import/Export • Steuerung der Entwicklungsdienstleister (Intershop) • Optimierung Usability & Customer Experience, A/B-Testing • User-Tracking, Webanalytics • Technische SEO Optimierung • Onsite-Promotion & Kampagnen-Management
- 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2005 - Juli 2007
Marketing & Online Manager (B2B)
Brightpoint Europe
• Management Vertriebs- und Onlinemarketing • Webshop-Management (B2B) • Projektleitung Webportale und Webshops (u.a. für Microsoft, HTC, Vodafone) • Usability Analysen und Optimierungskonzepte für Mobilfunk-Kunden (z.B. O2, Microsoft, HTC)
- 11 Monate, Juni 2004 - Apr. 2005
Marketing- und Programmleiter (B2C)
TOPOS Marketing GmbH
• Programm- und Marketingmanagement • Agentursteuerung (PR- und Onlinemarketing) • Aufbau & Betrieb Online-Shop und Downloadshop • Software-Lizenzierung, Lokalisierung und Vertrieb
- 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2002 - Mai 2004
Selbständig
TL Mediamarketing (Webagentur)
Entwicklung & Vertrieb von Internetanwendungen und Software für Geschäftskunden und Verlage
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2002
Marketingleiter
Phenomedia AG
• Entwicklung und Umsetzung von Vermarktungs- und Kommunikationsstrategien für Offline/Online-Entertainment-Produkte • Markt- und Konkurrenzanalyse. Marktforschung • Organisation und Durchführung von Messen & Events • Key Account Management
- 3 Monate, Jan. 2001 - März 2001
Marketing Manager
O3SIS IT AG
Vermarktung des Internet-Services im Bereich Wireless Applications
- 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 1994 - Dez. 2000
Ressortleiter
DATA BECKER GmbH & Co.KG
• Führung Ressortbereich Produktmanagement (10 MA) & Lektorat • Autorenakquise und Contracting • Internationale Lokalisierung • Produktmarketing
Ausbildung von Thomas Langen
- 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 1988 - Okt. 1994
Marketing und Unternehmensführung
Mercator Universität Duisburg Wirtschaftswissenschaften
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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