Thomas Ludwig

Angestellt, Leiter Kundendienst, ROM InnoTech
Mannheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kälteanlagenbauermeister
Selbstständigkeit
Organisationstalent
Service und Kundendienst
Baustellenabwicklung
Technische Beratung
Kälteanlagenbau
Klima- und Kältetechnik
Mechatronik
Kundenbetreuung
Disposition
Inbetriebnahme
Service Management
Troubleshooting
Umbauten
After Sales Management
Teamfähigkeit
Erfahrung
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Ludwig

  • Current 11 months, since Jul 2025

    Leiter Kundendienst

    ROM InnoTech

  • 8 years and 2 months, May 2017 - Jun 2025

    Serviceleiter - Fachbereich Prüfstandtechnik und Umweltsimulation

    ENGIE Deutschland GmbH
  • 11 years and 4 months, Jan 2006 - Apr 2017

    Service Project Manager im Bereich Kälte Klima Umweltsimulation, Klimakammern

    Johnson Controls Systems & Service GmbH

    Betreuung des Kundenstammes, Gewinnung von Kunden. Erstellen kalkulieren von Reparaturangeboten, Wartungsverträge, Ersatzeilangebote, Umbauten. Angebotsverantwortung, weisungsbefugt für die Auftragsabwicklung. Auftragsbezogen die kompl. Abwicklung, inkl. Material Bestellung, Freigabe von Rechnungen, Terminplanung mit dem Kunden, Disposition der Techniker, Nachkalkulation. Störungsannahme, Disposition von Serviceeinsätzen Telefonsupport für Techniker, Kunden Einarbeitung/Support der Techniker vor Ort.

  • 5 years and 8 months, May 2001 - Dec 2006

    Servicetechniker / Bauleiter im Bereich Umweltsimulation

    Johnson Controls Systems & Service GmbH (früher YORK Industriekälte)

    Servicetechniker und Bauleiter im Bereich Umweltsimulation

  • 3 years and 2 months, Mar 1998 - Apr 2001

    Servicetechniker

    Erbes Kälte

    in einem mittelständigen Unternehmen im Bereich Frigen als Servicetechniker. Neubau von Anlagen, Störungsbeseitigung / Kundendienst. Anlagen umfassten Fleischwerke, Supermärke, Fahrzeugkühlung bis hin zu Weißware.

Ausbildung von Thomas Ludwig

  • 2 years, Jan 2005 - Dec 2006

    Kälteanlagenbauermeister

    BFS Maintal

  • 3 years and 9 months, Jun 1994 - Feb 1998

    Kälteanlagenbauer, Gesellenbrief

    Ausblidung zum Kälteanlagenbauer, Berufsschule Reichenbach im Vogtland

Sprachen

  • German

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