Thomas Mennig
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Mennig
- Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2023Jimdo GmbH
CX Content Specialist + Social Media Support Coordinator
Ich erstelle und betreue die Hilfe-Seiten für unsere Kunden.
- 9 Jahre und 9 Monate, Okt. 2013 - Juni 2023Jimdo GmbH
Customer Support, Social Media Support Coordinator, Support Quality Specialist
Ich arbeite nicht als Software Tester und ich bin auch kein QA Engineer. Ich teste nur die Qualität in unserem Support. Nur mal für die Headhunter :-)
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2013
Techniker
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Ich arbeite bei FixedNet und bearbeite TroubleTickets zu klassischen Telefonanschlüssen unserer Kunden. Zu den Aufgaben gehört hier u.A. die Konfiguration unserer Voice Switche. Ebenso bearbeite ich die VoIP Anschlüsse unserer Alice Produkte.
- 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2011
Mitarbeiter Customer Support
D+S Gruppe
Hotline bei Dienstleister zum Thema Vodafone Mobilfunk
- 5 Jahre und 2 Monate, Dez. 2005 - Jan. 2011
Techniker 2nd Level Support
1&1 Internet Service GmbH
Bei 1&1 arbeitete ich im Backoffice Hardware. Dort bearbeitete ich Troubletickets der Kunden zur DSL Hardware von 1&1. Ebenso vertreten war hier auch der Clientsupport für Windows-Systeme und MacOS.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.