Thomas Opheys

Inhaber, Geschäftsführer, Professional Workforce GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call Center
Telefonmarketing
Multichannel Contact Center
Kundenservice
Workforce Management
Kapazitätsplanung
Personaleinsatzplanung
Business Intelligence
Bereichsleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Opheys

  • Current 6 years and 10 months, since Aug 2019

    Geschäftsführer

    Professional Workforce GmbH

  • 3 years, Aug 2016 - Jul 2019

    Business Performance Management

    1&1 Telecommunication SE (United Internet AG)

  • 1 year and 7 months, Jan 2015 - Jul 2016

    EU Workforce Planning and Execution

    Amazon
  • 4 years and 2 months, Dec 2010 - Jan 2015

    Director Forecasting & Performance Management

    Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

  • 1 year and 3 months, Oct 2009 - Dec 2010

    Director Reporting & Budgeting

    Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

  • 10 months, Jan 2009 - Oct 2009

    Leiter zentrales Workforce Management und Reporting

    Arvato Direct Services

  • 12 years and 3 months, Oct 1996 - Dec 2008

    Leitung Planung, Steuerung, Informationssysteme

    Quelle.Contact Vertrieb GmbH

Ausbildung von Thomas Opheys

  • Universität Passau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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