Thomas Schneider

- Weiterbildung ITIL4 Zertifizierung - Beratung zur Evaluation und Implementierung eines neuen Buchhaltungssystem eines KMU - Prüfung Geschäftsfeldeffizienz und Transformationskonzeption - Erstellung Risikoportfolio inkl. Risikobewertung und -mitigation - Projekt zur Markenneupositionierung - Kampagnenentwicklung zur Marktpositionierung einer neuen Dienstleistung - Vertriebliche Unterstützung Kampagne zur Marktpositionierung einer neuen Dienstleistung

- Neukundengewinnung und Bestandskundenprofitabilisierung cloudbasierter SaaS-Lösungen - Entwicklung gezielter Verkaufsstrategien zur Umsatzsteigerung durch maßgeschneiderte Softwarelösungen im Bereich Finanzprozesse - Steigerung des Neukundenumsatzes um 10% durch die Implementierung gezielter Akquise-Strategien. - Gewinn von zwei strategischen Großkunden zur Erhöhung der Marktpräsenz und Umsatzsicherung. - Erhöhte Leadgenerierung und Markensichtbarkeit durch Verbesserung der Marketingstrategie

- Neukundengewinnung und Bestandskundenprofitabilisierung von Großkunden im Bereich der digitalen Transformation - Verantwortung für umfangreiche Salesforce-Implementierungsprojekte - Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen - Abschluss eines umfassenden Servicevertrags mit einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Baustellentechnik - Maximierung der Kundenzufriedenheit bei der Implementierung einer IT-Lösung für ein DAX-Start-up (CSAT 5/5)

- GuV Verantwortung für einen Energy-Großkunden für Data Center Services mit einem Jahresumsatz von > 30 Mio € - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Transformation kritischer Projekte durch effektives Krisenmanagement - Umstellung auf effiziente SLAs. - Verbesserung der Servicequalität und Effizienz der Dienstleistungserbringung durch Einführung und Optimierung des Anforderungsmanagements - Erhöhung des Umsatzes durch strategische Kundenentwicklung und proaktive Marktpositionierung

- GuV-Verantwortung für Kunde Volkswagen Financial Services AG - Planung und Steuerung der Umsatz- und Profitziele - Planung und Steuerung der Serviceerbringung - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Umsatzsteigerung um 10%, - Gewinn des ersten Qualitätsmanagement-Projekts - Strategische Entwicklung des Liefermodells von Staff Augmentation zu Managed Services

- GuV Verantwortung inkl. Key Account & Delivery Mgmt. für automobilen Finanzdienstleister mit Jahresumsatz >20 Mio € - Strategische Kundenplanung durch Identifizierung der Kundenanforderungen und Entwicklung der Kundenbedürfnisse auf Portfolio-Basis - Entwicklung des Liefermodells von Staff Augmentation zu Managed Service - Gewinn mehrerer strategischer Großprojekte BI, Digitalisierung - Verdopplung des Jahresumsatzes - Verdopplung der Marge durch Optimierung der Serviceerbringung und Projektselektion

- Vertriebsverantwortung Neuprojekte - Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen - Sicherstellung Kundenzufriedenheit inklusive Beschwerdemanagement - Projektmanagement/-leitung bei Banken und Finanzdienstleistern, - Underwriter Allianz - Verdopplung der Projektlaufzeit (billable) durch Erweiterung des Leistungsangebots

- Projektmanagement/-leitung bei der Volkswagen Financial Services AG - Prozessentwicklung und Fachdokumentation neuer Mobilitätskonzepte sowie Bonitätsmanagement - Definition Soll-Prozesse User-Management (Access- and Identity Management) und Lizenz-Management - Entwicklung internationaler IT-Servicekatalog - Auswahlverfahren internes Qualitätsmanagement - Erste grüne interne Revision bei VWFS für Prozessportfolio Mobiliätskonzepte - Akquisition von drei Neuprojekten (billable)

- Erstellung eines Prozessportfolios zur Neustrukturierung des Betriebsablaufs - Strategieberatung Vertrieb und Marketing hinsichtlich Markenpositionierung im Markt - Vertriebsunterstützung bei der Marktpositionierung von High-End Druckerzeugnissen - Kampagnenmanagement eines High-End Konfektionsprodukts im Finanzumfeld - Produktionsunterstützung im Siebdruckverfahren

- Ganzheitliche Beratung von Genossenschaftsbanken auf Vorstandsebene mit Fokus auf Strategie, Marketing und Vertriebsorganisation - Vertriebsverantwortung für VR-Banken im norddeutschen Raum - Entwicklung neuer Beratungsansätze - Dozententätigkeit Genoakademie - Entwicklung und Durchführung des Strategieseminars „Trendarena“ bei der Berliner Volksbank - Akquisition der Fusionsbegleitung von zwei Volksbanken im norddeutschen Raum (billable)

- Geschäftsfeldverantwortung Sparkassen und Genossenschaftlicher Finanzverbund - Direktmarketingberatung, Scoring - Entwicklung und Durchführung von Full-Service Marketingkampagnen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern - Neuentwicklung und Launch eines Laufzeit-Produkts zur Neukundenakquisition mit Kaltakquise von mehr als 50 Primärbanken - Akquisition mehrerer Full-Service Projekte zur Bestandskundenprofitabilisierung von Banken (Anlageprodukte, Private Banking)

- Umsetzung Marketingprojekt IT-Outsourcing & Third Party Maintenance (TPM) Deutsche Telekom, T-COM - Gewinn und Umsetzung des Projekts Operative Vertriebsunterstützung IT-Otsourcing & TPM T-COM - Closed Loop Leadmanagement für Messeauftritte Deutsche Telekom - Erstellung von Marketingmaterialien und Telemarketingskripts - Planung und Umsetzung des Outsourcingprozesses der gesamten IT-Logistik der e.on in D - Entwicklung von ROI-Analysen von IT-Investitionen Deutsche Telekom, Microsoft, Fujitsu Siemens

• Operative Geschäftsführung inkl. Einkauf, Verkauf, Personal und Facility Management • Neuentwicklung Corporate Design • Umsetzung von Produktkampagnen mit unterschiedlichen Verlagen • Erstellung Businessplan zur Transformation in digitale Buchhandlung • Evaluation und Implementierung digitales Warenwirtschaftssystem • Entwicklungsprojekt Online-Shop mit siteforum.com

Ist Hypertext noch Text im herkömmlichen Sinne?