Thomas Schrons
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Schrons
- Bis heute 26 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2000WDR mediagroup GmbH
Assistent Projekt- und Teamleitung Callcenter
Organisation und Steuerung des Tagesgeschäfts Mitarbeiterbetreuung Bereitstellung und Aufarbeitung aller relevanten Informationen Ansprechpartner für alle Personen im Außenverhältnis Erstellung von Berichten inkl. Berichtspflicht (Protokolle, Vorkommnis-se, Erreichbarkeit, Anrufvolumen etc.)
- 5 Monate, Dez. 2018 - Apr. 2019
Teamleiter Contact Center
MediaMarktSaturn Powerservice GmbH
Ausbildung von Thomas Schrons
- 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 1992 - Dez. 1998
Sonderpädagogik, inklusive Pädagogik
Universität zu Köln
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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