Thomas Teßmer

Angestellt, Consultant Data Protection, MediaMarkSaturn Retail Group
Ingolstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL V2
Projektmanagement
Personalmanagement
Prozessmanagement
Lean Six Sigma (Green Belt)
Handelsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Teßmer

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2018

    Consultant Data Protection

    MediaMarkSaturn Retail Group

  • Bis heute 13 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2012

    Expert After Sales Service

    MediaMarktSaturn Retail Concepts

    - Entwicklung von Strategien und Innovationen rund um das Thema Service - Schnittstelle vom Fachbereich Service zur IT - Consulting für die Landesgesellschaften

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2011

    Senior Specialist

    Media-Saturn Holding GmbH, Ingolstadt

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2005 - Sep. 2007

    Senior Analyst

    Media Saturn IT Services GmbH

    Projektarbeit (Aufbau Testumgebungen erstellen vonTestmethoden und Verfahren, Aufbau einer realen Markttestumgebung).

  • 1 Jahr, Juli 2004 - Juni 2005

    Referent

    Media Saturn Systemzentrale GmbH

    Projektarbeit, Prozessanalyse und Optimierung, Controlling für Call-Center.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2001 - Juni 2004

    Teamleiter

    Media Saturn Systemzentrale GmbH

    Teamleiter im Kundenservice, Leitung 1st und 2nd Level Support im IT Umfeld.

  • 10 Monate, Jan. 2001 - Okt. 2001

    Mitarbeiter im Kundenservice

    Media Saturn Systemzentrale GmbH

    Telefonsupport, Betreuung von Hard- und Software in den Media und Saturn Märkten.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1999 - Dez. 2000

    Abteilungsleiter

    Media Markt

    Einarbeitung zur Führungskraft Computer- und Zubehörabteilung. Übernahme der Foto- und Zubehörabteilung als Abteilungsleiter.

  • 10 Monate, Dez. 1998 - Sep. 1999

    Abteilungsleiter

    Castorama

    Abteilungsleiter Werkzeuge.

  • 2 Jahre und 7 Monate, Mai 1996 - Nov. 1998

    Abteilungsleiter

    Castorama

    Abteilungsleiter Fliesenabteilung.

  • 7 Monate, Okt. 1995 - Apr. 1996

    Substitut

    Castorama

    Stellvertretung der Abteilungsleitung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 1994 - Sep. 1995

    Verkaufsberater

    Hornbach

    Kundenberatung, Verkauf, Bestandskontrolle, Disposition

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 1990 - März 1994

    Fernmeldemonteur

    Siemens

    Aufbau Anlagentechnik EWSD und C/D Netz

  • 4 Jahre, Okt. 1986 - Sep. 1990

    Zeitsoldat

    Bundeswehr

    Zeitsoldat

  • 2 Jahre, Aug. 1983 - Juli 1985

    Auszubildender

    Schreinerei Brunner

    Ausbildung zum Bau- und Möbelschreiner

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Japanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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