Thomas Vilcans

Product ownership and lead of DevOps team for Network Monitoring services and applications as part of DevOps Foundation Agile Release Train. Providing software solutions for network device and resource monitoring with focus on Swisscom's wireless and wireline telecommunication networks.

Entwicklung von Spotic, einer Internet-Plattform für ortsbasierte Communities. Konzeption der Plattform, Generierung von Inhalten und Beratung / Umsetzung von Marken- und Community-Konzepten für Kunden. SPOTIC (https://spotic.net)

Product Owner und Leitung eines Data Analytics Support-Teams (Data Engineers / Data Scientists). Realisierung von Use Cases (Anomalieerkennungen, Kapazitätsplanungen, Data Engineering) und interne Digitalisierungsberatung.

Teamleiter und Product Owner einer DevOps Organisation zur Prozessautomatisierung. Automatisierung über im Team entwickelte Robotic Process Automation Plattform. Vertretung der Ressortleitung.

Teamleitung von 24/7 Teams für interne Applikationen / IT-Services, Incident Management von Breitbandanschlüssen und Service-Hotline für Montagepartner von Mobilfunkantennen. Realisierung eines gemeinsamen Service Desks für mehr als 70 interne Applikationen nach ITILv3. Vertretung der Ressortleitung.

Erstellen von Community-basierten Web-Plattformen, B2B Webseiten-Hosting und Betrieb eines Online Shops für DJs.

Umstellung von Unicast Videoverkehr auf Multicast-Replikation an den Zugangsknoten für die Entertain IP TV-Plattform der Deutschen Telekom. Orchestrierung der Migrationen, Spezifizierung eines Tools zur Migrationsdokumentation und Koordination mit IT-Ansprechpartnern.

Incidentmanagement für Übertragungs-, Telekommunikations- und Breitbandzugangsplattformen, sowie Unterstützung der Teamleitung.

Verkürzt abgeschlossen. Flexibler Einsatz in der Deutschen Telekom unter anderem im Außendienst, Geschäftskundenservice und Verkauf.