Thomas Wagner

Angestellt, Technical Order Manager I, Deutsche Telekom Technik
Münster, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

BNG
Technischer Support DSL-Netzwerk
DSL-Technik
Analoge Festnetztechnik
MS Office
Router
Engagement
Teamfähigkeit
Ruhe und Überblick
Vertrieb
Zielstrebigkeit
Telefonische Kundenbetreuung
Verlässlichkeit
Loyalität
Belastbarkeit
Kreativität
Disposition
Steuerung
Planung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Wagner

  • Current 5 years, since Jun 2021

    Technical Order Manager I

    Deutsche Telekom Technik

    Auftragssteuerung PTI 15

  • 3 years and 7 months, Nov 2017 - May 2021

    Auftragsdisponent

    Deutsche Telekom AG; Deutsche Telekom Außendienst

  • 14 years and 10 months, Jan 2003 - Oct 2017

    Servicemanager Konfiguration/Diagnose

    Deutsche Telekom AG

    • Diagnose und Behebung von Kundenproblemen • Konfiguration der betrieblichen IV-Systeme • Beratung der Kunden auf Produkte und Serviceleistungen zusätzlich: Fachliche Vertretung der direkten Führungskraft sowie Unterstützung der Indirekten Führungskraft bei Projekten und Workshops

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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