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Thomas Weingarten

ist verfügbar. ✅

Angestellt, B2B - Business Discovery,  Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Lymphdrainage
Mac OS X
Netzwerk
Helpdesk
iOS
Mobile
Kundenservice
Informatik
Computer
Kundenbetreuung
MDM
Docker
Nginx

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Weingarten

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2023

    B2B - Business Discovery

     Apple Retail Germany B.V. & Co. KG

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2020

    Apple Genius / ACTC

     Apple Retail Germany B.V. & Co. KG

    Kundenbetreuung Support - persönliches Training Endkunden - verwenden von Diagnosetools und Software zur Problemeingrenzung - verantwortlich für die Reparaturdokumentation Peoplesoftware / Fallmanagment - Hardwarereparaturen ersetzen von Baugruppen bei Mac Computern und iPhones

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2018 - Feb. 2020

    Technical Expert / ACTC

     Apple Retail Germany B.V. & Co. KG

    - Kundenbetreuung Support (Genius Bar) - persönliches Training Endkunden und Mitarbeiter - verwenden von Diagnosetools und Software zur Problemeingrenzung - verantwortlich für die Reparaturdokumentation Peoplesoftware / Fallmanagment - Hardwarereparaturen ersetzen von Baugruppen

  • 9 Monate, Mai 2017 - Jan. 2018

    Technical Specialist

    Apple Retail Frankfurt GmbH

    Ich biete Service für mobile Applegeräte von der Diagnose bis zum Lösungsangebot für den Endkunden. Außerdem trainiere ich in Einzeltrainings, Workshops oder auch in Gruppentrainings, unsere Kunden um ihnen ihre Geräte (vom Mobile Gerät bis zum Computer) näher zu bringen.

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2015 - Mai 2017

    IT-Berater

    iHelpService

  • 7 Jahre und 4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2017

    Physiotherapeut

    Physiotherapie Becker

  • 9 Monate, Sep. 2008 - Mai 2009

    Angestellter

    Praxis für Physiotherapie Mario Weingarten

Sprachen

  • Deutsch

    -

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