Thomas Wellner

Dataport.kommunal baut in den Jahren 2021 / 2022 zehn DigitalHubs auf - jeder DigitalHub wird ein Themenfeld aus dem Bereich der digitalen Daseinsvorsorge als Schwerpunkt vorantreiben. Die enge Verzahnung mit Kommunen im Umfeld des DigitalHubs und die gemeinsame Arbeit "von der Idee zum Projekt zum Produkt " ist eines der Ziele der DigitalHubs. Daneben werden zahlreiche Events & Showrooms bürgernah stattfinden. Im Rahmen meiner Tätigkeit werde ich zwei DigitalHubs aufbauen und den Betrieb gestalten.

Teilprojektleitung / Projektleitung komplexer Software-Einführungsverfahren: Planung, Durchführung & Steuerung von Software-Einführungsprojekten im Rechenzentrumsbetrieb (RZ); Steuerung von Performance-Analysen inkl. Last- und Performancetest auf verschiedenen RZ-Umgebungen; Steuerung & Koordination von Drittanbietern; Steuerung der Implementierung von System Schnittstellen; Plausibilitätsanalysen im Umfeld der Kassenschnittstellen. Stakeholdermanagement auf Senior Management Level.

Koordination von großen Teams aus dem Bereich Strategic Outsourcing für die Erstellung komplexer IT Service-Angebote mit Laufzeiten von 6 - 12 Monaten / Budget-Planung und Controlling der Angebotskosten / Koordination von Teams aus verschieden Geschäftsbereichen (Cross Brand) /Focal Point Rolle des Bereiches Sales Transaction Support für einen IBM Integrated Account Kunden aus dem Bereich Distribution / Arbeit in selbstorganisierten Projekt-Teams nach Maßgabe agiler Projektmanagement-Methoden

Koordination Internationaler Angebots-Teams der IBM Service Bereiche Integrated Technology Services sowie Strategic Outsourcing / Darstellung von IBM Service-Angeboten bei internen wie externen Kunden/ Entwicklung eines online Schulungsprogrammes sowie Mentoring der Deal Support Manager weltweit

Projekt orientierte Arbeit in mehreren Projekten in einem Start-Up Unternehmen / Customer Service Interface zu den Geschäftsbereichen Privat- und Geschäftskunden sowie Corporate Marketing und Outsourcing-Partnern / Projektmanagement bei verschiedenen Projekten

Erstellung von Angeboten und Verkauf von Customer-Care-Konzepten für den IT- und TK-Markt / Akquise und Projektmanagement für namhafte Hard- und Software-Hersteller / Entwicklung eines Call-Center-Reporting Systems mit notwendigen quantitativen und qualitativen Kennzahlen / Datenbank-Administration und Reporting an externe Kunden / Personalmanagement Aufgaben sowie Unterstützung des Geschäftsführers im Tagesgeschäft

Schwerpunkte Controlling (Thema der Diplom Arbeit) & Marketing