Thomas Zellmer

Angestellt, Betriebsleiter, MAN Truck und Bus Deutschland GmbH
Bis 2020, Betriebswirtschaft im Kraftfahrzeuggewerbe, Automotive Business School BFC e.V.
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leistungsbereitschaft
Loyalität
Teamgestaltung und Teamentwicklung
Personalführungskompetenz
Planen und Organisieren
Kommunikation als Basis
Zielvereinbarungs- und Kritikgespräche
Management by Objectives
Management by Delegation
Kennzahlen u. Auftragsmonitoring
Entscheidung und Handlungskompetenz
Verantwortung
Mitarbeiterorientierung
Teamarbeit
Fordern u. fördern
Prinzipien statt Regeln
10 Jahre Erfahrung im After Sales
Audi

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Zellmer

  • Current 3 years and 6 months, since Dec 2022

    Betriebsleiter

    MAN Truck und Bus Deutschland GmbH
  • 1 year and 11 months, Jan 2021 - Nov 2022

    Filialleiter Aftersales

    bhg Autohandelsgesellschaft mbH

  • 3 years and 9 months, Mar 2019 - Nov 2022

    Projektleiter Lean Management Versicherungs.-Abwicklung

    bhg Autohandelsgesellschaft mbH

    Kraftfahrzuggewerbe - Zentrale oder Regionale Versicherungsabwicklung inkl. "Clever Geld verdienen" K & L

  • 10 months, Mar 2020 - Dec 2020

    Stellv. Filialleiter After Sales

    bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Volkswagen Vertragshändler

  • 2 years and 5 months, Aug 2018 - Dec 2020

    Leiter Karosserie u. Lack - Operatives Geschäft

    bhg Autohandelsgesellschaft mbH Reutlingen

    Sach u. Fachbezogene Führungsaufgaben Kontrolle der erzielten Arbeitsergebnisse Anerkennung/Kritik (positive/negative Sanktion) Einführung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter Anweisungen und Zielvereinbarungen Mitarbeiterbeurteilung * Unfallschadenmanagement / Produkt - Unfallkoordinator VW u. Skoda * Kundenzufriedenheit/-loyalität * Kennzahlensysteme u. Auftragsmonitoring * Regelkommunikation als Basis * Schaffung organisatorischer Voraussetzungen * Selbststeuerung des Teams

  • 4 years and 9 months, Nov 2013 - Jul 2018

    Serviceberater / Unfallschadensmanagement / Unfallkoordinator

    Audi Zentrum Stuttgart GmbH

    Serviceberater im Bereich Karosserie und Lack / Garantiebabwicklung im Lackbereich / Unfallschadensmanagment / Unfallkoordinator Audi

  • 4 years and 10 months, Jan 2009 - Oct 2013

    Serviceberater Unfallschadensmanagement / Unfallkoordinator Audi

    Audi Zentrum Reutlingen

    Abwicklung der Karosserieschäden der Marken Audi, VW und Seat, sowie die Abwicklung der Garantieanträge Lack und Korrosion der Marken Audi, VW und Seat. Kundenberatung-/ Betreuung

  • 8 years and 6 months, Jul 2000 - Dec 2008

    Fahrzeuglackierer

    Audi Zentrum Reutlingen

    Unfallinstandsetzungen der Fahrzeuge Restaurationen von Oldtimern Kunstoffinstandsetzung Clever Repair / Smart Repair Ganzlackierungen der Fahrzeuge

Ausbildung von Thomas Zellmer

  • 1 month, Apr 2019 - Apr 2019

    Grundlagen Lean Management

    ahg Akademie

    ahgPS Grundlagenschulung Lean Management, Pareto Prinzip

  • 2 years and 1 month, Feb 2018 - Feb 2020

    Betriebswirtschaft im Kraftfahrzeuggewerbe

    Automotive Business School BFC e.V.

  • 2 years, Jan 2007 - Dec 2008

    Meister KfZ.-Lackierermeister

    Kerschensteinerschule Reutlingen

  • 2 years and 10 months, Sep 1997 - Jun 2000

    Ausbildung

    Kerschensteinerschule Reutlingen

    Ausbildung zum Fahrzeuglackierer

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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