Thomas Zolleis

Es macht mir Freude hoch motivierte Teams zu bilden, die für ein Klima hoher Kundenzufriedenheit stehen. Eine Vertrauenskultur zu etablieren, die für Identifikation sorgt und Teamgeist fördert – auch über Sprachgrenzen hinweg. Pragmatische Lösungen, qualitätsorientiert, immer optimale Prozesse im Blick um für Konsistenz, Effektivität und Effizienz zu sorgen. Die richtigen Dinge tun und die Dinge richtig tun. Change Management und Customer Success Management. Konzentration auf Weniges, dafür Wesentliches.

Es macht mir Freude hoch motivierte Teams zu bilden, die für ein Klima hoher Kundenzufriedenheit stehen. Eine Vertrauenskultur zu etablieren, die für Identifikation sorgt und Teamgeist fördert – auch über Sprachgrenzen hinweg. Pragmatische Lösungen, qualitätsorientiert, immer den optimalen Prozess im Blick um für Konsistenz, Effektivität und Effizienz zu sorgen. Die richtigen Dinge tun und die Dinge richtig tun. Change Management und Customer Success Management. Konzentration auf Wesentliches.

Leitung Gesamtsupport und Hotline, Eskalationsmanagement. Leitung Content Management.

Leitung Support Deutschland und Hotline, Eskalationsmanagement. Leitung Content Management.

Mitglied der TTS Tooltechnic Systems Gruppe. Leitung Gesamtsupport und Hotline, Eskalationsmanagement und Trouble-Shooting, Vertrieb und Produktmanagement im Toolsbereich (Out-of -the-Box). Leitung Ausbau Qualitätsmanagementsystem und Software-Qualität. Mitarbeit bei ETIM, eCl@ss und proficl@ss. Handlungsbevollmächtigter gemäß § 54 HGB.

Mitglied der TTS Tooltechnic Systems Gruppe. Kommissarische Übernahme des Finanzbereichs und der Verwaltung. Leitung Durchführung Jahresabschluss 2007 - Konzernreporting. Leitung Gesamtsupport und Hotline, Eskalationsmanagement und Trouble-Shooting, Vertrieb und Produktmanagement im Toolsbereich (Out-of -the-Box). MVR-Training "Kreatives Führen". Mitarbeit bei ETIM, eCl@ss und proficl@ss.

Mitglied der TTS Tooltechnic Systems Gruppe. Leitung Gesamtsupport und Hotline, Eskalationsmanagement und Trouble-Shooting, Vertrieb und Produktmanagement im Toolsbereich (Out-of -the-Box). Mitarbeit bei ETIM, eCl@ss und proficl@ss.

Neuaufbau CD, Corporate Branding und Roll-Out, Messe- und Veranstaltungsplanung, Public Relations, Leadgenerierung.

Beratung Internet und Intranet, konzernweiter Roll-Out von Software, Softwareergonomie, Beratung Shop-Systeme und elektronische Kataloge.

Softwareergonomie, Mensch-Maschine-Schnittstelle, EN ISO 9241 - 10, Intranet- und Internetaufbau

Softwareergonomie, Mensch-Maschine-Schnittstelle, EN ISO 9241 - 10

Marketing Organisation Verfahrenstechnik