Thorben Hartmann

18 interne Direct Reports in den Teams - IT-Service & Anforderungsmanagement - Infrastruktur-Architektur - Plattform - IT-Security - System Integration - Administration - IT-Support - Operating Neuausrichtung des IT-Betriebsteams inklusive Neugestaltung von Rollen Stream-Lead Infrastruktur, Architektur, SAP-Basis und Berechtigungen für das neu aufgesetzte SAP-Einführungsprojekt Providersteuerung des externen SAP-Hosters Steuerung der externen Unterstützung Mitglied des ISMS-Teams

Konzeption und Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft Teilprojektleiter für eine S/4HANA Einführung (Greenfield) Steuerung der internen wie externen Teammitglieder - SAP-Basis - Infrastruktur - SAP-Berechtigungen Providersteuerung des externen SAP-Hosters Erstellung der SAP-Betriebskonzepte, Prozesse und Prozeduren Überwachung des SAP Lizenzmanagements Erstellung von Sicherheits- und Berechtigungskonzepten

7 Direct Reports in den Teams - SAP-Basis - Workload Automation Technische Architektur und Service Management für mehr als 50 SAP-Systeme und die Control-M Systemlandschaft Projektleitung team-interne und übergreifende Projekte Jahres- und Kapazitätsplanung

IT Program Manager bei der EZB im Rahmen eines langfristigen IT-Outsourcings Abstimmung von Abhängigkeiten und Meilensteinen in Projekten und Betrieb Partnermanagement bezüglich aller involvierten externen Unternehmen Unterstützung und Coaching der Projektleiter während Eskalationen und Abstimmung mit dem Kunden Aufbau einer Wissensdatenbank zur Bewahrung der Lessons Learned und Weitergabe an neue Projektstakeholder Pre-Sales Aktivitäten für neue Projekte innerhalb des Accounts

Technische Architektur, Betreuung und Optimierung für mehr als 60 SAP-Systeme Projektleitung SAP Partner Manager (SAP Partner Edge Build) SAP License Manager Design Standard-Prozesse und Dokumentation Entwicklung und Einführung IT-Management und Ticket-Tool

Teamleitung und Ausbildung eines internationalen SAP-Basis Teams Betreuung einer komplexen, internationalen SAP-Systemlandschaft Implementierung und Betreuung SAP Berechtigungskonzept Projektleitung und Durchführung für SAP-Basis-Projekte Beratung und Stellvertretung Account-Leitung Projektleitung von Infrastrukturprojekten - Rechenzentrumsumzug - Exchange- und Storage Migrationen - Einführung einer E-Mail-Archivierungslösung Design Standard-Prozesse und Dokumentation Erstellung und Pflege Dokumentation

Unterstützung der Kunden bei der Planung und Administration von komplexen Systemlandschaften Durchführung von Installationen, Systemkopien, Umzügen, Migrationen, Updates und Upgrades Betreuung von allen gängigen SAP-Releases und Usage Types auf Windows und Unix-Plattformen mit Oracle und MaxDB als Datenbanksysteme

Wirtschaftsinformatik int. Management Controlling