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Thorsten Braun

biete einen kreativen, selbständigen und zuverlässigen Mitarbeiter an 😊

Angestellt, Kundenservice Koordinator, Unger Germany GmbH
Wuppertal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein
Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
aufstrebenden Person
Weiterbildung Rechnungswesen
SAP
Einsatzbereitschaft
Beschwerdemanagement
Hardware-Installation
Hardware-Konfiguration
Erstellung von Schulungsunterlagen
Halten von Schulungen
Organisationsfähigkeit
Eigeninitiative
Front Office
Backoffice
Software Installation
PowerPoint
MS Office
CRM-Systeme
IT-Affinität
Loyalität
Arbeitstier
Team Koordinator
Software
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Braun

  • Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2024

    Kundenservice Koordinator

    Unger Germany GmbH

    Neben den Tätigkeiten als Sachbearbeiter für Deutschland (Raum Nord und Ost) bin ich auch der operative Koordinator des 8 köpfigen Teams. Weiter bin ich Keyuser für das CRM der Außendienstmitarbeiter. Auch bin ich ehrenamtlich als stellv. Vorsitzender des Betriebsrats tätig.

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2023

    Mitarbeiter Customer Service

    Unger Germany GmbH

    Stellvertretender Vorsitzender e. Betriebsrats/Key User Admin CRM inklusive Service für Anwender*innen, Erstellung Schulungs-und Einarbeitungsunterlagem Kommunikation mit den Verrtrieblern. Auftragsbearbeitung, Rückholung defekter wäre, Lieferung Nachverfolgung, Zuarbeit für Außendienstmitarbeiter

  • 11 Monate, Sep. 2022 - Juli 2023

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    DIS AG

    Neben dem Account Management gehört auch das leiten von Projekten zur Umstrukturierung vom Arbeiten in Outlook. Weiter bin ich tätig als Key User Admin für ein CRM, so wie die Verbindung zwischen costumer service und Technik.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2019 - Aug. 2022

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    JOBSOLUTIONS GmbH

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

  • 9 Monate, Aug. 2018 - Apr. 2019

    Kundenbetreuer

    Jäger + Schmitter DIALOG GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2018

    Kundenbetreuer

    Unique Personalservice GmbH

    Frontoffice; 1. Ansprechpartner für den Bereich Infotainment; erstellen von Schulungsunterlagen; Schulungen geleitet; Beschwerdemanagment

Ausbildung von Thorsten Braun

  • 10 Monate, Sep. 2014 - Juni 2015

    Kaufmann im Einzelhandel

    Kaufmann

    Lebensmittel

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2012 - Mai 2014

    Verkäufer Lebensmittel

    Verkäufer

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2009

    Konstruktionstechnik

    Metallbauer

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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