Thorsten Schumm

Angestellt, Associate, Grafton Deutschland GmbH, im Einsatz bei der Samsung Electronics GmbH
Ronneburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Problemlösungskompetenzen
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsstärke und Kontakfreude
Konflikt- und Kritikfähigkeit
Rasche Auffassungsgabe
Koordination des operativen Tagesablaufs
Entwicklungsbereitschaft
Konstruktive Schnittstellenarbeit
Priorisierung von Aufgaben

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Schumm

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Okt. 2020

    Associate

    Grafton Deutschland GmbH, im Einsatz bei der Samsung Electronics GmbH

    • Verantwortung für definierte Produktbereiche • Eigenständige Auftragssachbearbeitung von der Erfassung bis zur Abwicklung • Professionelles Beschwerdemanagement inkl. Lösungsfindung • Bearbeitung und Prüfung von Belastungsanzeigen • Unterstützung im Key Account Management • Überwachung und Koordination von Terminen und Fristen • Organisation und Abwicklung von Retourenprozessen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2018 - Sep. 2020

    Associate

    Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbH

    • Beratung und Unterstützung internationaler Niederlassungen bei vertragsrelevanten Fragestellungen • Professionelles Beschwerdemanagement inkl. Lösungskoordination • Raum- und Flächenmanagement inklusive Planung und Optimierung • Bedarfsgerechte Materialdisposition und Bestandsüberwachung • Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2016 - Sep. 2018

    Associate

    Amadeus Fire AG, im Einsatz bei der Deutschen Ges. für intern. Zusammenarb. GmbH

    • Eigenständige internationale Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Abwicklung • Unterstützung von Auftragnehmern bei der ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung

  • 5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2016

    Bewerbungsphase

    WINGS-Fernstudium

    Vorbereitung und Abschluss der Prüfungsleistungen in den Studienfächern: • Unternehmensführung • Volkswirtschaftslehre • Managementlehre

  • 3 Monate, Juli 2015 - Sep. 2015

    Sales Coordinator

    Amadeus FiRe AG (im Einsatz bei der Coherent Deutschland GmbH)

    • Betreuung eines festen Kundenstammes • Koordination von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit den internen Fertigungsstätten • Internationale Auftragssachbearbeitung • Beschwerdemanagement

  • 4 Monate, März 2015 - Juni 2015

    Bewerbungsphase

    WINGS-Fernstudium

    Vorbereitung und Abschluss der Prüfungsleistungen in den Studienfächern: • Wirtschaftsinformatik • Bilanzanalyse und Bilanzpolitik

  • 1 Jahr, März 2014 - Feb. 2015

    Customer Service Representative

    MISUMI Europa GmbH

    • Koordination des Tagesgeschäfts • Internationale Auftragssachbearbeitung • Beschwerdemanagement • Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie des Umsatz • Optimierung und Generierung von Arbeitsprozessen • Trainingsverantwortung für Teammitglieder

  • 8 Monate, Juli 2013 - Feb. 2014

    Mitarbeiter Customer Service

    Robert Half Deutschland GmbH & Co KG (im Einsatz bei der MISUMI Europa GmbH)

    • Beschwerdemanagement • Kundenbetreuung • Auftragserfassung

  • 8 Monate, Nov. 2012 - Juni 2013

    Bewerbungsphase

    WINGS-Fernstudium

    Vorbereitung und Abschluss der Prüfungsleistungen in den Studienfächern: • Finanzierungen • Wirtschaftsenglisch • Rechtslehre

  • 5 Monate, Juni 2012 - Okt. 2012

    Account Manager

    Nord Micro GmbH & Co. OHG

    • Betreuung eins festen Kundenstammes • Koordination mit den ausführenden technischen Abteilungen • Auftragssachbearbeitung und Terminkontrolle • Bedarfsanalyse

  • 10 Monate, Aug. 2011 - Mai 2012

    Key-Account Manager / Einkäufer

    Argo Aviation GmbH (im Einsatz bei der MSI GmbH)

    • Betreuung eines festen Kundenstamms (Umsatzverantwortung ca. 5 Mio. Euro) • Preisverhandlung und Preisgestaltung • Analyse der Kundenbedürfnisse

  • 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2011

    Orientierungsphase

    WINGS-Fernstudium

    Vorbereitung und Abschluss der Prüfungsleistungen in den Studienfächern: • Buchführung und Bilanzierung • Absatzwirtschaft • Kosten- und Leistungsrechnung

  • 7 Monate, Feb. 2010 - Aug. 2010

    Einkäufer

    REV Ritter GmbH

    • Einholung von Frachtangeboten und Auftragsvergabe • Abwicklung des Bestellwesens • Kontrolle der Bestellvorgänge und Terminüberwachung

Ausbildung von Thorsten Schumm

  • 6 Jahre und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2016

    Marketing, Vertrieb

    Wismar International Graduation Services GmbH

    Schwerpunkte: Marketing / Personalwesen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010

    Industrie und Handel

    Staatliche Berufsschule Aschaffenburg

    Ausbildung zum Industriekaufmann

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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