Tijana Radulovic

Angestellt, Account Manager | Digital- & IT-Freelancing, Etengo AG
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Akquise
Customer-Relationship-Management
Englische Sprache
Management
Beratung
Kundenbetreuung
Verkaufstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Tijana Radulovic

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024

    Account Manager | Digital- & IT-Freelancing

    Etengo AG
  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2022

    Labour Relations

    DOUGLAS GmbH

    - Verantwortung im Bereich Arbeitsbeziehungen mit Fokus auf Betriebsverfassungsgesetz - Begleitung von Gesamtbetriebsratssitzungen - Verhandlung von Betriebsvereinbarungen - Projektleitung IT-Ausschuss: Einführung von Microsoft Office 365 / Windows 10 - Abwicklung von Unternehmensprozessen und strategischen Entscheidungen, inklusive Filialabwicklung auf der Königsallee mit Interessenausgleich und Sozialplan.

  • 8 Jahre und 1 Monat, Dez. 2014 - Dez. 2022

    Einkauf & Sales Assistant

    DOUGLAS GmbH

    - Verhandlungsführung mit internationalen Lieferanten und Aufrechterhaltung enger Geschäftsbeziehungen. - Ansprechpartnerin für interne Lieferanten und interne Partner. - Durchführung von Marktanalysen und Trendrecherchen zur Identifizierung neuer Verkaufsmöglichkeiten und zur Gewährleistung eines wettbewerbsfähigen Produktangebots. - Schulung und Unterstützung des Verkaufsteams sowie Vertretung des Unternehmens auf internationalen Messen und Veranstaltungen.

  • 4 Jahre und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2014

    Assistant Store Manager

    Christ Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH

    - Gesamtverantwortung für verschiedene Filialkonzepte. - Schwerpunkt auf Förderung von Verkaufsumsätzen und der Sicherstellung einer positiven Umsatzentwicklung. - Mitgestaltung und Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen - kreativer Gestaltung des Shoplayouts - Filialverwaltung - Mitarbeiterführung - Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und einer kontinuierlichen Leistungssteigerung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2007 - Sep. 2009

    Assistant Store Manager

    SNIPES SE

    - Leitung des täglichen Geschäftsbetriebs - Abwicklung des Verkaufs - Inventur - Selbstständige Führung der Filiale - Kassenführung - Personalführung und -planung - Gestaltung der Warendekoration und -präsentation

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2006 - Sep. 2009

    Visual Merchandiserin

    Puma

    - Umsetzung der allgemeinen Visual Merchandising-Richtlinien in einem Puma Concept Store, um eine ansprechende Produktpräsentation und ein einladendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. - Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zur Sicherstellung eines einheitlichen Erscheinungsbilds und der Vermittlung von Produktkenntnissen. - Eigenverantwortliche Gestaltung der Verkaufsauslagen und Schaufenster -Beratung von Kunden

Ausbildung von Tijana Radulovic

  • 5 Monate, Nov. 2022 - März 2023

    Personalreferentin

    Comcave College

    o SAP-FL Zertifizierung S/4Hana Delta o SAP-HCM Zertifizierung ERP-Manager o SAP Personalwesen o Personalwesen Lohn & Gehalt in DATEV o Ausbilder-Eignungsverordnung o Betriebsverfassungsgesetz BR1 - BR4 o Arbeitsrecht AR 1 & AR2

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2022 - Jan. 2024

    Bachelor Professional of Human Resources Management

    Comcave College

    o Personalmanagement o Unternehmensführung & Unternehmenssteuerung (BWL) o Volkswirtschaftslehre o Personalarbeit organisieren und durchführen o Personalplanung o Personalmarketing o Personalcontrolling o Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen (Arbeitsrecht) o Personalentwicklung o Organisationsentwicklung

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2005

    International Business & Management Studies

    Berufskolleg Robert Schuman

    - Schwerpunkt: Fremdsprachen (Spanisch & Englisch) - Abschluss: Berufsabschluss und kaufmännische FHR - Auslandsaufenthalt und Beschäftigung im Standesamt London (Hounslow)

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Serbisch

    Muttersprache

  • Kroatisch

    Muttersprache

  • Bosnisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

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