Dipl.-Ing. Tilemachos Kypreos
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tilemachos Kypreos
- Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2016
Operations Analyst
Proservia GmbH
• Bis Ende 2018 den vollen Umfang vom 2nd-Level SAP-Hosting (ERP-Factory Dortmund), inklusive Umgang mit Max DB, Oracle, Cellmanager, UC4, usw. • Druckerverwaltung Host und SAP • Incident- /Problem- / Eskalation- Management nach ITIL für LAN, WAN, IRAS, MQS, SAP R/3, Windows-/ Unix-/ Linux- Server
• Incident- /Problem- / Eskalation- Management nach ITIL für LAN, WAN, IRAS, MQS, SAP R/3, Windows-/ Unix-/ Linux- Server, Hochverfügbarkeit kompl. Verbundsysteme • RMC Infrastruktur Upgrade E-Mail-Migration • Patchen von Windows- Serverlandschaften
- 4 Jahre, Sep. 2001 - Aug. 2005
Incident-Manager
Triaton GmbH
• Eskalationsverantwortlicher gegenüber dem Kunden und unserer Geschäftsführung • Weisungsbefugnis gegenüber Mitarbeitern im Rahmen der Überwachung der Erreichbarkeit
- 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 1999 - Sep. 2002
Incident-Manager + Project-Manager
Thyssen Informatik GmbH
• Projektmanager verschiedene Prozessdefinitionen mit den 2nd-Level-Teams und externen Dienstleistern in den Bereichen Netzwerk, Onsite-Support, Satelliten- Überwachung und Telefonie • Trainings von Mitarbeitern in Bezug auf Netzwerk-Technologien & Topologien
Ausbildung von Tilemachos Kypreos
- 4 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1998
Elektrotechnik
Fachhochschule Dortmund
Studienrichtung: Nachrichtentechnik
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Griechisch
Muttersprache
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