Tim Henrich

Ganzheitliche Betreuung und eigenverantwortliche Steuerung von Kundenprojekten im Bereich Certificate Lifecycle Management und Enterprise-Zertifikatsmanagement. Beratung von Kunden hinsichtlich bestehender Prozesse zur Beantragung, Verwaltung und Überwachung von Zertifikaten sowie kryptografischem Material. Analyse fachlicher und technischer Anforderungen, Planung der Projektdurchführung sowie Begleitung der Einführung und Nutzung der Softwarelösung in bestehenden Kundeninfrastrukturen.

Projektleitung und technische Gesamtkoordination im Bereich E-Commerce und Multilevel-Marketing-Systeme. Verantwortlich für die Planung, Neuentwicklung, Weiterentwicklung und Betreuung von MLM-Systemen sowie für die technische Steuerung der internen IT. Neben der Koordination laufender Projekte und Bestandsysteme umfasst die Rolle auch die Aufgabensteuerung der IT-Mitarbeitenden sowie disziplinarische Verantwortung im Team.

IT-Consulting und Projektarbeit im Bereich digitales Forderungsmanagement. Betreuung und Leitung kleinerer Kunden- und Teilprojekte, fachliche Beratung zur Prozessoptimierung sowie Einführung einer Inkassosoftware in bestehende Kundeninfrastrukturen. Schwerpunkte: Anforderungsanalyse, Workflow-Modellierung, Prozessoptimierung, Customizing, SQL, JavaScript sowie technische Abstimmung zwischen Kunden, Fachbereichen und Entwicklung.

Ausbildung, im Kundensupport und Projektmanagement für eine Product Lifecycle Management & Document Management System Software für multiple CAD anwendungen mit Fokus auf Individualisierung im Bereich Webanwendungen.

Spezialisierung IT-Consulting