
Tim Zürcher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tim Zürcher
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2020
Product Owner Digital Business (CRM)
BKW AG
- Konzeption von digitalen Lösungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und auf der digitalen Kundenschnittstelle - Verantwortung der CRM-Rollouts über die gesamte BKW Gruppe hinweg - Management des Produkt-Backlog und Definition von User Stories auf Basis der identifizierten Anforderungen - Weiterentwicklung von agilen Methoden sowie deren Verankerung innerhalb der Organisation im Rahmen des OKR Frameworks - Mitwirken bei der Weiterentwicklung des Enterprise Architecture Management (EAM)
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2018 - Jan. 2020
Business Analyst CRM
BKW AG
- Requirements Engineering - Optimierung der Userexperience im Microsoft Dynamics 365 - Planung, Aufsetzung und Durchführung von Benutzerschulungen - Durchführung von Fachtests und Sicherstellen der Abnahm
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2018
Sachbearbeiter CRM
BKW AG
- 3 Jahre, Aug. 2014 - Juli 2017
Berufsausbildung Kaufmann EFZ Profil E
BKW AG
Ausbildung von Tim Zürcher
- 2 Jahre, Aug. 2017 - Juli 2019
Wirtschaftsschule Thun
- 3 Jahre, Aug. 2014 - Juli 2017
Wirtschaftsschule Thun
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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