Timo Büchner

Aufbau und Weiterentwicklung der Diconsus GmbH Produktportfolio: Projektmanagement Prozessberatung IT/non IT ServiceNow Architektur/Entwicklung Geschäftsmodellinnovation Fachliche Blockchain Beratung (Strategie, Anwendungsbereiche, ICO) Agiles IT Service Management Digitalisierung der IT Prozesse Asset & Configuration Management (CMDB) nach ITIL und Cobit Toolstrategie (EAM)

Intern: Leitung der CT (5 FTE) Kommissarische Abteilungsleitung des CC Projekts (8 interne und 9 externe FTE) Aufbau und internes Multiprojektmanagement für unseren 3. größten Kunden nach Umsatz Deliveryverantwortlicher Presales Meine Tätigkeiten in internationalen Kundenprojekten: Projektmanagement Prozessberatung in der IT und non IT Digitalisierung der IT Prozesse Asset & Configuration Management (CMDB) nach ITIL und Cobit Toolstrategie Beratene Kunden: DAX Automobilhersteller Bank

Intern: Aufbau des Bereichs (CC) ServiceNow inklusive Themen- und Personalaufbau Meine Tätigkeiten in internationalen Kundenprojekten: Projektleitung Prozessberatung in der IT und non IT Digitalisierung der IT Prozesse Toolstrategie Toolevauierung Anforderungsmanagement ServiceNow Architektur Configuration Management und viele weitere Beratene Kunden: DAX Automobilhersteller Drogeriekette DAX Textilhersteller Pharma- und Medizinbedarf Fuggesellschaft

Intern: Aufbau der Geschäftsstelle Wolfsburg Ausbildung neuer Mitarbeiter Meine Tätigkeiten in internationalen Kundenprojekten: Aufbau und Durchführung des Anforderungsmanagements Teilprojektleitung Ausbildung und Patenfunktion für mehrere Trainees Prozessdesign und Beratung Produkt Customizing im Bereich ServiceNow Beratene Kunden: DAX Automobilhersteller

Masterand Masterarbeit: IT Service Automation Mitarbeit an verschiedenen Projekten der Konzern IT

Softwaresysteme, Verteilte Rechnersysteme, Bild- und Musterverarbeitung, Datenbanken und Data Mining, Ausbilderschein, Konzepte von Programmiersprachen, Wirtschafts- und Wissenschaftstheorie, Malware (Techniken kennenlernen, Abwehrprozeduren entwickeln), IT Service bzw. IT Prozess Automation

Grundlagen der Informatik und Mathematik, Schaltungstechnik, Rechnerstrukturen, Softwaretechnik, Betriebssysteme und Rechnernetze, Datenbanken und Internetprogrammierung, Computergrafik und Multimediatechnik, Web.-Security