Timo Multhaupt

Bis 2021, Customer Service Admin, Ecovacs Europe GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
Motivation
Gesprächsführung
Zuverlässigkeit
Kundenservice
Retourenmanagement
Kundenbetreuung
Analyse

Werdegang

Berufserfahrung von Timo Multhaupt

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2022

    Customer Service Specialist

    Ecovacs Europe GmbH
  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2021

    Customer Service Admin

    Ecovacs Europe GmbH
  • 6 Monate, Jan. 2019 - Juni 2019

    Mitarbeiter Quality Management

    MS Motorservice International GmbH

    *** Momentan tätig über Personalvermittlung DIS AG ***

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2017 - Dez. 2018

    Service Assistant

    Hisense Germany GmbH

    Unter Anderem zuständig für folgende Tätigkeiten: - Auftragsabwicklung im Retourenmanagement - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Beteiligung an der Verbesserung der Retouren Prozessabwicklung - Das Erstellen von Analysen und Auswertungen, bezugnehmend auf den Bereich Retouren, für die Geschäftsführung und die Hauptstelle in China

  • 7 Monate, Sep. 2016 - März 2017

    Service Assistant

    BPS Personalmanagement GmbH

    Über Zeitarbeit bei der Firma Hisense Germany GmbH im Service angestellt. Unter Anderem für folgende Aufgaben zuständig: - Auftragsabwicklung im Retourenmanagement - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Beteiligung an der Verbesserung der Retouren Prozessabwicklung - Das Erstellen von Analysen und Auswertungen, bezugnehmend auf den Bereich Retouren, für die Geschäftsführung und die Hauptstelle in China

Ausbildung von Timo Multhaupt

  • 2013 - 2016

    Deutsche Rentenversicherung Rheinland in Düsseldorf

  • 2009 - 2010

    Realschule Duisburg Süd

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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