Timo Reinsch

Client-facing Senior Business Analyst

Client-facing Business Analyst: Analyse und Visualisierung von Geschäftsprozessen in Zusammenhang mit der Konzeption von E-Commerce und Marketplace Plattformen - vom systematischen Management von Kundenanforderungen, über das Erstellen von User Stories und model-basierten Dokumentationen, bis zum Testmanagement und der Qualitätssicherung

Inhouse Requirements Engineer: Evaluierung und Implementierung neuer Unternehmenssoftware - vom Management der Anforderungen interner Stakeholder, über die Analyse potentieller Lösungen, bis hin zur Planung und dem Rollout der gewählten Software.

Fachliche und technische Beratung, sowie Anforderungsanalyse von Geschäftsprozessen in Zusammenhang mit der Konzeption und Implementierung von SAP Customer Experience Solutions (ehemals C/4HANA), mit einem Fokus auf SAP Customer Data Cloud (ehemals Gigya).

Fachliche und technische Beratung, sowie Analyse der Kundenanforderungen in Zusammenhang mit der Konzeption und Konfiguration von Microsoft Dynamics AX & 365, mit einem Fokus auf Finance.

Verantwortung für die Einführung und das Monitoring von rund 3.000 ausstehenden Rechnungen sowie die Erstellung von Best-Practices für zukünftige Rechnungsprozesse.

Unterstützung des Rechnungswesens bei der Pflege von Datenbeständen, dem Abrechnen von investiven Aufträgen und der Ermittlung von verlegten Längen in der Gasversorgung. Zusätzliche Unterstützung der Geschäftsentwicklung durch die Erstellung einer Potentialanalyse zur Elektrifizierung von Busbetriebshöfen.

Bedarfsorientiertes Kundenmanagement zu den Themen Onlinebanking, Kontoführung, Zahlungsverkehr und Wertpapiergeschäft über alle Telekommunkationskanäle hinweg sowie Unterstützung bei internen Projekten.

Einsatz in allen wichtigen Abteilungen und diversen Geschäfsstellen gemäß Ausbildungsordnung sowie die Aneignung aller erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten eines Bankkaufmanns.