Tina Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tina Schmidt
- Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2014
Vertragsbetreuerin // Account-Managerin KMU
Coface, Niederlassung in Deutschland (Geschäftsstelle Karlsruhe)
Betreuung eines eigenen Kundenportfolios (Versicherungsnehmer, Sparte: Kreditversicherung) im Innendienst. Hierunter fallen u.a. Vertragsverhandlungen, Optimierungen & Umstellungen, Ausweitungen sowie die tagliche bzw. regelmäßige Betreuung und eigenverantwortliche Abarbeitung der Vorgänge.
- 6 Jahre und 1 Monat, Feb. 2008 - Feb. 2014
Team-Assistentin
Coface, Niederlassung in Deutschland (Geschäftsstelle Karlsruhe)
Unterstützung & Vorbereitungen der AD-Besuche // Annahme, Policierung & Betreuung der Kreditversicherungen im Kleinkundensegment // Anlage der Service-Verträge zur Bonitätsprüfung, Verwaltung & Betreuung deren Online-Zugänge // Rg-Prüfungen, Kunden- u. Interessentenkommunikation bzw. Schriftverkehr, Vermittlerbetreuung, Büroverwaltung, Organisation regionaler Veranstaltungen // Telefonzentrale, Eingangs- u. Ausgangspost, Schnittstelle zu den anderen Geschäftsstellen.
- 5 Jahre, Feb. 2003 - Jan. 2008
Assistentin der Geschäftsleitung // Sachbearbeiterin
Top Testeinkäufe, Organisation und Personalservice GmbH (Karlsruhe)
Eigenverantwortliche Betreuung des Bereichs „Top Foto Service“ (Organisation zur Dienstleistung für Fotoarbeiten). Ebenfalls Unterstützung im Bereich Mystery-Shopping und Testkäufen (Durchführung, Erfassung der Protokolle etc.). Ab 2006: Erweiterung meines Aufgabenbereiches: Zuständigkeit für die Auslandsgeschäfte aufgrund Ausweitung der Dienstleistung für Testeinkäufe in Ungarn (Gründung neuer Niederlassung).
Ausbildung von Tina Schmidt
- Bis heute
Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation // zuvor Mittlere-Reife
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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