Tobias Brumm

Verantwortliche Betreuung, Koordination und Durchführung der regelmäßigen Mitarbeiterbefragung der Stadt Karlsruhe. Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen aus den Ergebnissen zur Verbesserung des Arbeitsklimas bei der Stadt Karlsruhe.

Seit März 2020 war ich nebenberuflich als Markt- und Meinungsforscher tätig und habe dabei Kirchen und Gemeinden bei der strukturierten Befragung ihrer Mitglieder und Gottesdienstbesucher unterstützt.

Bis 31.12.2018 Junior Research Executive, ab 01.01.2019 als Research Executive. Konzeption und Durchführung nationaler und internationaler Kundenzufriedenheitsstudien.

Konzeption und Durchführung nationaler und internationaler Kundenzufriedenheitsstudien in Eigenverantwortung sowie im Team. Aufbau einer internationalen Datenbank zu KPI’s im Customer Experience Management.

Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung quantitativer Marktforschungsstudien, insbesondere Werbewirksamkeitsforschung. Teilweise eigenständige Ergebnisauswertung mit IBM SPSS und MS Excel. Aufbereitung und Darstellung der Ergebnisse in MS Powerpoint.

Neukonzeption eines Seminars zur Kausalitätsanalyse in der Sozialforschung

Durchführung der Übung "Empirische Sozialforschung II" für Bachelorstudenten

Unterstützung bei der Planung und Durchführung von internationalen Marketing- und Marktforschungsprojekten sowie Koordination von Teilprojekten. Fragebogenerstellung und Durchführung der Feldphase von Kundenzufriedenheitsbefragungen sowie anschließende Datenanalyse mit Excel und SPSS, Erstellen von Präsentationen zur Darstellung der Ergebnisse.

Assis­tenz bei der Organisation und Durchführung von empirischen Marktforschungsstudien, zum Beispiel Unterstützung bei der Angebotserstellung, der Frage­bogenentwicklung, der Erfassung und Analyse von Marktforschungsdaten sowie der Vorbereitung von Ergebnispräsentationen für Kunden.

Durchführung einer Erhebung zur Nahversorgung im gesamten Stadtgebiet Karlsruhe. Die Erhebung umfasste im Einzelnen Recherchen vor Ort, die Validierung vorhandener Daten, die Erfassung der Daten in einer Datenbank sowie eine Auswertung der Ergebnisse und Erstellung eines Berichtes.

Unterstützung bei einer großangelegten Studie im Raum Karlsruhe zum Thema "Liebe und Beziehung". Arbeit als Erhebungsbeauftragter, in der Schulung weiterer Interviewer sowie Mithilfe bei der Bearbeitung und Analyse der erhobenen Daten.

Forschung im Bereich Real-Time-Response-Messung im Zusammenhang mit der Analyse von Reaktionen von Probanden auf das Fernsehduell zwischen Angela Merkel und Frank-Walter Steinmeier bei der Bundestagswahl 2009. Außerdem Präsentation eines von Gesis entwickelten Messinstruments auf der CeBIT 2012.

Existenzfeststellung und Durchführung von Interviews in einem Erhebungsgebiet im Rahmen des Zensus 2011.

Unterstützung der Arbeit des Hausmeisters in einem Kinder- und Jugendzentrum des Stadtjugendausschusses Karlsruhe e. V. sowie Mitarbeit im offenen Kinderbereich als Ansprech- und Spielpartner für die Kinder. Nutzung der Weiterbildungsangebote des Bundesamtes für den Zivildienst: Absolvieren eines "Improved Reading Kurses" sowie eines Studienvorbereitungkurses "Basiswissen Wirtschaft" des KIT (Karlsruher Institut für Technologie).

Medien-, Markt- und Sozialforschung

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