Tobias Heck
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Heck
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018VR Bank Nürnberg
EBL-Berater - Mitarbeiter Elektronische Bankdienstleistungen
- Ich berate und unterstütze die Kollegen aus dem Vertrieb beim Second Level Support. (Terminalgeschäft, FK ZV Programme) - Ich berate und unterstütze die Telefonfiliale beim First Level Support. (VR NetKey, VR Sicherheitspaket, Online Banking beim Privatkunden) - Begleite die Einführung von neuen Produkten rund um das Onlinebanking, ZV-Software, Apps, digitalen Lösungen und POS-Terminals. - Ich wirke bei Projekten im Rahmen des Zahlungsverkehrs mit.
- Ich bin erster Ansprechpartner für Informations- und Routineaufgaben im Kundenverkehr und nehmen diese telefonisch entgegen. - Vereinbare telefonisch für unsere Kundenberater Beratungstermine bei der Einführung neuer Produkte. - Ich unterstütze bei der Anwendungsberatung von elektronischen Bankdienstleistungen. - Annahme und Durchführung von Wertpapierorders
- 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2016
EBL-Berater - Mitarbeiter Elektronische Bankdienstleistungen
VR Bank Flensburg-Schleswig eG
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2010Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank
EBL-Berater - Mitarbeiter Elektronische Bankdienstleistungen
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2009Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank
Ausbildung zum Bankkaufmann
Ausbildung von Tobias Heck
- 2004 - 2006
Wirtschaft
Robert-Schuman-Berufskolleg
- 1997 - 2004
Wilhelm-Busch-Realschule
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